Visual IVR

מה זה IVR חזותי ?

האינטרנט והמכשירים הניידים השפיעו מאוד על ציפיות הלקוחות. כיום, לקוחות יכולים להתקשר לחברה שלך מכל מקום ובכל זמן. כתוצאה מכך, רבים מהם מעדיפים לדלג על חווית ה- IVR המסורתית ומחפשים דרכים חדשות לתקשר עם ארגונים, תוך מינוף יכולות הניידות בהן הם כבר רגילים. 

IVR חזותי בנוי בדיוק מאותה סיבה. יש לו את כל התכונות של הפיתרון הקלאסי, אך הוא זמין בטלפון הנייד, אין בעיות בזיהוי קולי וקל יותר לשימוש עבור הלקוחות שלך.

לא מצאת שאלתך?

הלקוחות שלנו לגבי שירות זה

עסקים פרטיים

טיפול בהרבה לקוחות יכול להיות מאתגר מאוד שכן עליך לוודא שאתה מסוגל לענות לכל בקשותיהם. סטארפון היא אפליקציה נהדרת המסייעת לעסק שלנו לשמור על קשר עם לקוחות 24/7 ולענות על כל בקשותיהם ללא מאמץ נוסף.

המלצות
רבקה סיוארט

לאחר שהתחלתי להשתמש באפליקציית סטארפון יחד עם מספר מקוצר, ההפניות שלי גדלו בצורה דרמטית. והחלק הגדול הוא שהמרות גדלו גם לל…

רוברט גונזלז

אפליקציה נהדרת! עד כה זה מעולם לא הכשילה אותי. עזרה נהדרת לחברות גדולות עם משתמשים בכל רחבי העולם. לא ניתן היה לבצע טוב יו…

סימפלי בקי

ממשק פשוט מאוד וקל מאוד להגדיר את פתרון ה- IVR החזותי שלך. הלוואי שידעתי על האפליקציה הזו קודם. זה חוסך לי כל כך הרבה זמן…


חדשות ואירועים
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
יישום IVR חזותי לשיפור חוויית הלקוח

כדי שחברה תשיג את יעדיה חשוב לשמור ולהגדיל את ל…

קראו עוד
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
5 יתרונות של IVR חזותי על פני תגובה קולית אינטראקטיבית עבור לקוחות וחברות

If you have ever dealt with the customer suppor…

קראו עוד
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
כוכבית סטארפון - מפגיש בין אנשי הקשר העסקיים שלך

מספרי טלפון, מיילים, SMS, Facebook, אתר או כתוב…

קראו עוד
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
7 Tips for building an Effective Visual IVR system

Client's Satisfaction is the primary key of…

קראו עוד
תמיכה