Visual IVR solutions for Financial industry
כיום הלקוחות שלך מצפים מצוות סניפים מקצועי ומיומן הנתמך על ידי טכנולוגיה המספקת חוויה מותאמת אישית, בטוחה ונוחה. מוסדות פיננסיים חשים תחושת דחיפות רבה לספק חוויות טובות יותר כעת. מערכת IVR חזותית יכולה להיות פיתרון קל ומהיר שיפתור את רוב בעיות שירות הלקוחות שלך
שירותי IVR חזותי מותאמים אישית עבור FINANCE מערכת
Hundreds of stylish templates
Pick a Visual IVR template fit for your business to save time on development and start editing based on your requirements.
Convenient editor without programming
Customize one of Star Phone Visual IVR templates, drag and drop blocks to add menu levels and change colors to match it to your brand.
Mobile version
Create a Visual IVR solution that will be available for your customer wherever they are on their smartphone device.
Professional support
Get access to high quality support from our dedicated professionals 24 hours a day, 7 days a week.
האפליקציה המותאמת לצורכי השירותים הפיננסיים תעסוק בשאלות קטנות יותר של לקוחות, ותשמור על מומחי טיפול בלקוחות שלך, מוכנים להתמודד עם שאילתות מורכבות יותר. עם בונה IVR חזותי, ייקח לך מספר דקות בלבד ליצור פיתרון VIVR בהתאמה אישית המותאם לשירותים הפיננסיים שלך.
- קבל מידע הקשור בבמניות, למשל הצעות למניות ומחירי המניות
- קבל סקירה מהירה של כל הדיבידנדים הזמינים בכל רגע נתון
- שלב פיתרון IVR חזותי של כוכבית סטארפון במערכת התשלומים שלך וספק בקלות מידע הקשור לתשלומים ללקוח שלך
- התמודד עם מצבי חירום ותלונות
- יידע את לקוחותיך על התנודות במחיר המניה באמצעות ממשק גרפי פשוט של אפליקציית ה- IVR החזותית שלנו
שיעור תגובה גבוה יותר ללקוחות עם סטארפון
באמצעות סטארפון, הלקוחות שלך יוכלו לקבל תשובות לשאלותיהם במהירות יותר מבלי לבלות זמן בתור, באמצעות אינטראקציות פשוטות עם היישום הממותג שלך. הם יכולים לנווט בין פריטי התפריט שהוגדרו מראש ולקבל את המידע שחיפשו במשך 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע מכל מקום בו הם נמצאים. אם הם מגיעים לנקודה בה אפליקציית ה- IVR החזותית לא יכולה לעזור להם, הם יכולים פשוט לשלוח שאלה למומחה התמיכה שלך והם ידאגו לנושא בצורה קצרה ובזמן.
צמצם את עלות מכירות, שירות, אוספים, שיחות בירור ותמיכה נפוצות
בנוסף ליתרונות מהם נהנים הלקוחות, פיתרון IVR חזותי יאפשר למוסד הפיננסי לחסוך משמעותית מכיוון שהטכנולוגיה מבטלת את השימוש בחומרה יקרה, ותוריד את עלויות תשתית הרשת והחומרה עד 70%.
מכיוון שרוב בעיות התמיכה מטופלות אוטומטית באמצעות ה- IVR החזותי, לא תצטרך עוד לקיים מרכז קשר יקר המתמקד במענה על פניות פשוטות של לקוחות. במקום זאת, תוכלו להחזיק מספר סוכני תמיכה בלקוחות בבית, שיגיעו מדי פעם לטלפון עם הלקוחות כדי לדון בפניות מכירות מורכבות יותר, פרטי מוצר או בעיות תמיכה.
עיין גם בתבניות בחינם | פתרונות לעסקים קטנים | יכולות לעסקים | יתרונות לעסקים | יתרונות ללקוחות
הלקוחות שלנו לגבי שירות זה
עסקים פרטיים
טיפול בהרבה לקוחות יכול להיות מאתגר מאוד שכן עליך לוודא שאתה מסוגל לענות לכל בקשותיהם. סטארפון היא אפליקציה נהדרת המסייעת לעסק שלנו לשמור על קשר עם לקוחות 24/7 ולענות על כל בקשותיהם ללא מאמץ נוסף.
לאחר שהתחלתי להשתמש באפליקציית סטארפון יחד עם מספר מקוצר, ההפניות שלי גדלו בצורה דרמטית. והחלק הגדול הוא שהמרות גדלו גם לל…
אפליקציה נהדרת! עד כה זה מעולם לא הכשילה אותי. עזרה נהדרת לחברות גדולות עם משתמשים בכל רחבי העולם. לא ניתן היה לבצע טוב יו…
ממשק פשוט מאוד וקל מאוד להגדיר את פתרון ה- IVR החזותי שלך. הלוואי שידעתי על האפליקציה הזו קודם. זה חוסך לי כל כך הרבה זמן…
Client's Satisfaction is the primary key of…
קראו עוד
קראו עוד
ם אי פעם התמודדת עם תמיכת הלקוחות של חברה גדולה…
קראו עוד
בניהול יעיל וצמיחה עסקית, 2 היעדים החשובים ביות…
קראו עוד