פתרונות IVR חזותי לחברות מדיה ובידור



הטכנולוגיה הופכת את המדיה והבידור לנגישה יותר ויותר זמינה לכלל הצרכנים.

עם יתרונות רבים, קצב החדירה הגבוה מביא אתגרים גם לחברות מדיה ובידור, כולל:
  • הציפיות ההולכות וגוברות של הלקוחות לגבי שירות לקוחות.
  • שיחות טלפון נותרו ערוץ התקשורת הפופולרי ביותר לטיפול בבעיות בשירותי מנוי, למרות עלייה בהיצע התמיכה המקוונת.
  • תהליכי חיוב לא יעילים הופכים את השינוי של נתוני החיוב או הגישה עצמה לא נוחים עבור הלקוחות. 
  • על הלקוחות להמתין בתורים ארוכים כדי לשוחח עם נציג לקבלת תשובות לבעיות טכניות או תמיכה נפוצות
  • התאמה והתאמה חיוניים לבידול

IVR ויזואלי של הסטארפון יכול להיות לעזר רב בתעשיית המדיה והבידור, מכיוון שהוא יכול לספק שירות באיכות גבוהה בכל נקודת קשר עם הלקוח תוך ניהול עלויות. מערכת ה- IVR החזותי של כוכב הטלפון פותחה תוך התחשבות בכל הנושאים שהוזכרו לעיל, ופתרון ה- VIVR שלנו יסייע לכם לפתור את כל הבעיות הללו בעלות נמוכה או ללא עלות .



שירותי IVR חזותי מותאמים אישית עבור MEDIA מערכת

Hundreds of stylish templates

Pick a Visual IVR template fit for your business to save time on development and start editing based on your requirements.

Convenient editor without programming

Customize one of Star Phone Visual IVR templates, drag and drop blocks to add menu levels and change colors to match it to your brand.

Mobile version

Create a Visual IVR solution that will be available for your customer wherever they are on their smartphone device.

Professional support

Get access to high quality support from our dedicated professionals 24 hours a day, 7 days a week.

עם בונה ה- IVR החזותי שלנו, ייקח לך מספר דקות בלבד ליצור פתרון המותאם אישית לחלוטין המותאם למוצרים ולשירותים שלך.

צור IVR חזותי שלך עכשיו

שיעור תגובה גבוה יותר ללקוחות עם סטארפון


הלקוחות שלנו לגבי שירות זה

עסקים פרטיים

טיפול בהרבה לקוחות יכול להיות מאתגר מאוד שכן עליך לוודא שאתה מסוגל לענות לכל בקשותיהם. סטארפון היא אפליקציה נהדרת המסייעת לעסק שלנו לשמור על קשר עם לקוחות 24/7 ולענות על כל בקשותיהם ללא מאמץ נוסף.

המלצות
רבקה סיוארט

לאחר שהתחלתי להשתמש באפליקציית סטארפון יחד עם מספר מקוצר, ההפניות שלי גדלו בצורה דרמטית. והחלק הגדול הוא שהמרות גדלו גם לל…

רוברט גונזלז

אפליקציה נהדרת! עד כה זה מעולם לא הכשילה אותי. עזרה נהדרת לחברות גדולות עם משתמשים בכל רחבי העולם. לא ניתן היה לבצע טוב יו…

סימפלי בקי

ממשק פשוט מאוד וקל מאוד להגדיר את פתרון ה- IVR החזותי שלך. הלוואי שידעתי על האפליקציה הזו קודם. זה חוסך לי כל כך הרבה זמן…

חדשות ואירועים
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
7 Tips for building an Effective Visual IVR system

Client's Satisfaction is the primary key of…

קראו עוד
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
Visual IVR service expands the possibilities of call center

ם אי פעם התמודדת עם תמיכת הלקוחות של חברה גדולה…

קראו עוד
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
יישום IVR חזותי לשיפור חוויית הלקוח

כדי שחברה תשיג את יעדיה חשוב לשמור ולהגדיל את ל…

קראו עוד
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
Visual IVR marketing tool

בניהול יעיל וצמיחה עסקית, 2 היעדים החשובים ביות…

קראו עוד
תמיכה