הטכנולוגיה הופכת את המדיה והבידור לנגישה יותר ויותר זמינה לכלל הצרכנים.
IVR ויזואלי של הסטארפון יכול להיות לעזר רב בתעשיית המדיה והבידור, מכיוון שהוא יכול לספק שירות באיכות גבוהה בכל נקודת קשר עם הלקוח תוך ניהול עלויות. מערכת ה- IVR החזותי של כוכב הטלפון פותחה תוך התחשבות בכל הנושאים שהוזכרו לעיל, ופתרון ה- VIVR שלנו יסייע לכם לפתור את כל הבעיות הללו בעלות נמוכה או ללא עלות .
Pick a Visual IVR template fit for your business to save time on development and start editing based on your requirements.
Customize one of Star Phone Visual IVR templates, drag and drop blocks to add menu levels and change colors to match it to your brand.
Create a Visual IVR solution that will be available for your customer wherever they are on their smartphone device.
Get access to high quality support from our dedicated professionals 24 hours a day, 7 days a week.
עם בונה ה- IVR החזותי שלנו, ייקח לך מספר דקות בלבד ליצור פתרון המותאם אישית לחלוטין המותאם למוצרים ולשירותים שלך.
באמצעות סטארפון, בעלי החשבונות שלך יוכלו לקבל תשובות לשאלותיהם מהר יותר, מבלי לבלות זמן בתור, באמצעות אינטראקציות פשוטות עם אפליקציית ה- IVR החזותית הממותגת שלך. הם יכולים לנווט בין פריטי התפריט שהוגדרו מראש ולקבל את המידע שחיפשו במשך 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. אם הם יגיעו לנקודה בה ה- IVR הוויזואלי האוטומטי לא יכול לעזור להם, השיחה תנותב לצוות התמיכה המנוסה ביותר בנושא בו הלקוח חקר
בנוסף ליתרונות שלקוחות נהנים מהם, פיתרון IVR חזותי יאפשר לבנק שלך לחסוך משמעותית מכיוון שהטכנולוגיה מבטלת את השימוש בחומרה קניינית יקרה, ותוריד את עלויות תשתית הרשת וחומרה בכ- 70%.
מכיוון שרוב בעיות התמיכה מטופלות אוטומטית באמצעות ה- IVR החזותי, לא תצטרך עוד לקיים מרכז קשר יקר המתמקד במענה על פניות פשוטות של לקוחות. במקום זאת, תוכל להחזיק מספר מומחים לתמיכת לקוחות, שיגיעו מדי פעם לטלפון עם הלקוחות כדי לדון בשאלות מורכבות יותר, פרטי מוצר או בעיות תמיכה.
עיין גם בתבניות בחינם | פתרונות לעסקים קטנים | יכולות לעסקים | יתרונות לעסקים | יתרונות ללקוחות
עסקים פרטיים
טיפול בהרבה לקוחות יכול להיות מאתגר מאוד שכן עליך לוודא שאתה מסוגל לענות לכל בקשותיהם. סטארפון היא אפליקציה נהדרת המסייעת לעסק שלנו לשמור על קשר עם לקוחות 24/7 ולענות על כל בקשותיהם ללא מאמץ נוסף.
לאחר שהתחלתי להשתמש באפליקציית סטארפון יחד עם מספר מקוצר, ההפניות שלי גדלו בצורה דרמטית. והחלק הגדול הוא שהמרות גדלו גם לל…
אפליקציה נהדרת! עד כה זה מעולם לא הכשילה אותי. עזרה נהדרת לחברות גדולות עם משתמשים בכל רחבי העולם. לא ניתן היה לבצע טוב יו…
ממשק פשוט מאוד וקל מאוד להגדיר את פתרון ה- IVR החזותי שלך. הלוואי שידעתי על האפליקציה הזו קודם. זה חוסך לי כל כך הרבה זמן…
If you have ever dealt with the customer suppor…
קראו עודקראו עוד
מספרי טלפון, מיילים, SMS, Facebook, אתר או כתוב…
קראו עוד