פתרונות IVR חזותי לשירותים
82% מהצרכנים של היום אומרים שמהירות השירות היא הגורם הראשון לחוויית לקוח נהדרת. לא משנה כמה קטנה או גדולה החברה שלך, קשה להתעדכן במספר ההולך וגובר של בקשות הלקוחות. אתה נאלץ להשקיע יותר בתמיכה, להעסיק יותר אנשים, ועדיין, שיעור שביעות הרצון של הלקוחות שלך יורד כל יום. סטארפון הוא יישום פשוט ובמחיר סביר, שיעזור לכם לפתור את כל הבעיות שהוזכרו לעיל, ועוד.
שירותי IVR חזותי מותאמים אישית עבור SERVICES מערכת
Hundreds of stylish templates
Pick a Visual IVR template fit for your business to save time on development and start editing based on your requirements.
Convenient editor without programming
Customize one of Star Phone Visual IVR templates, drag and drop blocks to add menu levels and change colors to match it to your brand.
Mobile version
Create a Visual IVR solution that will be available for your customer wherever they are on their smartphone device.
Professional support
Get access to high quality support from our dedicated professionals 24 hours a day, 7 days a week.
ניתן להשתמש ב סטארפון למספר ורטיקלים בחברת השירות שלך. השתמש בפתרון IVR חזותי כדי לאפשר ללקוחות שלך לספק שירות לעצמם, למצוא מידע שהם מחפשים, לסגור כמה עסקאות, כמו בדיקת פרטי חשבון, תשלום עבור מנוי, ביטול או עדכון מנוי וכו '. עם בונה IVR חזותי, ייקח לך מספר דקות בלבד. ליצור שירות המותאם לצרכי ופתרונות השירות שלך
רזולוציה מוגברת של הקשר הראשון
עם סטארפון, המשתמש פשוט יעבור לאינטראקציה עם אפליקציית הסלולר הממותג שלך כדי למצוא מידע שהוא זקוק לו. אם ה- IVR החזותי האוטומטי אינו מסוגל לעזור להם, הם יכולים פשוט למלא טופס והפניה שלהם תוגש לאחד מסוכני התמיכה שלך.
יעילות שירות לקוחות מוגברת
המערכת מאפשרת לחברות להתמודד בקלות עם נפחי פניות גבוהים. הלקוחות שלך יוכלו למצוא מידע שהם מחפשים בעצמם, תוך כדי תנועה. ולסוכנים שלך יהיה יותר זמן לדאוג לנושאים מורכבים.
עלויות תפעול מופחתות
יתרון גדול נוסף של סטארפון הוא עלותו. פחות משרדים, פחות ציוד וצוות עובדים מופחת מאפשרים לך לשלוט על ההוצאות מבלי להקריב את תמיכת הלקוחות. ה- IVR החזותי שלנו יכול להחליף פקידי קבלה וסוכני שירות לקוחות עבור משימות שגרתיות יומיומיות ולפנות את זמנן למשימות חשובות יותר
שביעות רצון מוגברת של לקוחות ונאמנות למותג שלך
נאמנות היא המפתח עבור כל חברת שירותים. פתרון IVR חזותי יסייע לך לשמח את לקוחותיך מהשירותים שלך ולהגדיל את נאמנות המותג שלך.
עיין גם בתבניות בחינם | פתרונות לעסקים קטנים | יכולות לעסקים | יתרונות לעסקים | יתרונות ללקוחות
הלקוחות שלנו לגבי שירות זה
עסקים פרטיים
טיפול בהרבה לקוחות יכול להיות מאתגר מאוד שכן עליך לוודא שאתה מסוגל לענות לכל בקשותיהם. סטארפון היא אפליקציה נהדרת המסייעת לעסק שלנו לשמור על קשר עם לקוחות 24/7 ולענות על כל בקשותיהם ללא מאמץ נוסף.
לאחר שהתחלתי להשתמש באפליקציית סטארפון יחד עם מספר מקוצר, ההפניות שלי גדלו בצורה דרמטית. והחלק הגדול הוא שהמרות גדלו גם לל…
אפליקציה נהדרת! עד כה זה מעולם לא הכשילה אותי. עזרה נהדרת לחברות גדולות עם משתמשים בכל רחבי העולם. לא ניתן היה לבצע טוב יו…
ממשק פשוט מאוד וקל מאוד להגדיר את פתרון ה- IVR החזותי שלך. הלוואי שידעתי על האפליקציה הזו קודם. זה חוסך לי כל כך הרבה זמן…
Client's Satisfaction is the primary key of…
קראו עוד
בניהול יעיל וצמיחה עסקית, 2 היעדים החשובים ביות…
קראו עוד
קראו עוד
ם אי פעם התמודדת עם תמיכת הלקוחות של חברה גדולה…
קראו עוד