Visual IVR service suited for a vast diversity of Industries



No matter what industry you are in, if you have customers, then you have to have a support team for customer service. Keeping a team of support experts in a physical location is expensive and it also makes your business hard to scale.

At One Smart Star, we have created Star Phone Visual IVR for any industry to manage all the interactions with your customers with minimized costs and resources.



Visual IVR service solutions for various business directions



Star Phone can be used for various services, activities and information in the company. You can use our solution to let your customers service themselves, find information they are looking for, close some transactions, like checking account information, paying for subscription, cancelling or updating subscription, etc.

With Star Phone Visual IVR builder, it will take you only short time to create an application tailored to your business needs and processes.

 

Available in 77 countries

Star Phone services are available in 77 countries and in a number of languages. No matter where your potential user is, they can always access your branded app in their native language.

 

Higher response rate for customers

With Star Phone, your customers will be able to get answers to their questions and inquiries faster, without spending any time in the queue, with simple interactions with your branded Visual IVR application.

They simply need to dial your regular phone or OSSN number (a * and 4-digit, easy-to-remember number) that will land them on your landing page. They can navigate through the menu items defined by you in advance and get the information they were searching for 24 hours a day, 7 days a week. Because everything is visual, your users will get a better understanding of services or products available and will make decisions faster.



phone image
phone image
phone image

הלקוחות שלנו לגבי שירות זה

עסקים פרטיים

טיפול בהרבה לקוחות יכול להיות מאתגר מאוד שכן עליך לוודא שאתה מסוגל לענות לכל בקשותיהם. סטארפון היא אפליקציה נהדרת המסייעת לעסק שלנו לשמור על קשר עם לקוחות 24/7 ולענות על כל בקשותיהם ללא מאמץ נוסף.

המלצות
רבקה סיוארט

לאחר שהתחלתי להשתמש באפליקציית סטארפון יחד עם מספר מקוצר, ההפניות שלי גדלו בצורה דרמטית. והחלק הגדול הוא שהמרות גדלו גם לל…

רוברט גונזלז

אפליקציה נהדרת! עד כה זה מעולם לא הכשילה אותי. עזרה נהדרת לחברות גדולות עם משתמשים בכל רחבי העולם. לא ניתן היה לבצע טוב יו…

סימפלי בקי

ממשק פשוט מאוד וקל מאוד להגדיר את פתרון ה- IVR החזותי שלך. הלוואי שידעתי על האפליקציה הזו קודם. זה חוסך לי כל כך הרבה זמן…

חדשות ואירועים
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
7 Tips for building an Effective Visual IVR system

Client's Satisfaction is the primary key of…

קראו עוד
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
כוכבית סטארפון - מפגיש בין אנשי הקשר העסקיים שלך

מספרי טלפון, מיילים, SMS, Facebook, אתר או כתוב…

קראו עוד
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
Visual IVR service expands the possibilities of call center

ם אי פעם התמודדת עם תמיכת הלקוחות של חברה גדולה…

קראו עוד
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
יישום IVR חזותי לשיפור חוויית הלקוח

כדי שחברה תשיג את יעדיה חשוב לשמור ולהגדיל את ל…

קראו עוד
תמיכה