שאלות נפוצות

למה בעצם מיועד IVR חזותי במוקד טלפוני?

מוקדים טלפוניים מקבלים כמות עצומה של שיחות בכל יום. פתרונות מוקד טלפוני של IVR חזותי אוספים מידע מלקוחות באמצעות אינטראקציות פשוטות בטלפון הנייד ומטפלים בעסקאות פשוטות. ניתן להשתמש במוקד הטלפוני כדי לענות על פניות פשוטות של לקוחות, להשלים עסקאות סטנדרטיות ולחיבור מתקשרים עם סוכן מוקד הטלפון הנכון.

לא מצאת שאלתך?

הלקוחות שלנו לגבי שירות זה

עסקים פרטיים

טיפול בהרבה לקוחות יכול להיות מאתגר מאוד שכן עליך לוודא שאתה מסוגל לענות לכל בקשותיהם. סטארפון היא אפליקציה נהדרת המסייעת לעסק שלנו לשמור על קשר עם לקוחות 24/7 ולענות על כל בקשותיהם ללא מאמץ נוסף.

המלצות
רבקה סיוארט

לאחר שהתחלתי להשתמש באפליקציית סטארפון יחד עם מספר מקוצר, ההפניות שלי גדלו בצורה דרמטית. והחלק הגדול הוא שהמרות גדלו גם לל…

רוברט גונזלז

אפליקציה נהדרת! עד כה זה מעולם לא הכשילה אותי. עזרה נהדרת לחברות גדולות עם משתמשים בכל רחבי העולם. לא ניתן היה לבצע טוב יו…

סימפלי בקי

ממשק פשוט מאוד וקל מאוד להגדיר את פתרון ה- IVR החזותי שלך. הלוואי שידעתי על האפליקציה הזו קודם. זה חוסך לי כל כך הרבה זמן…

חדשות ואירועים
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
5 יתרונות של IVR חזותי על פני תגובה קולית אינטראקטיבית עבור לקוחות וחברות

If you have ever dealt with the customer suppor…

קראו עוד
announcements
קטגוריה: Website news
הודעה על השקת אתר האינטרנט החדש של אפליקציית ה- IVR של סטארפון

קראו עוד

announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
Visual IVR marketing tool

בניהול יעיל וצמיחה עסקית, 2 היעדים החשובים ביות…

קראו עוד
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
Visual IVR service expands the possibilities of call center

ם אי פעם התמודדת עם תמיכת הלקוחות של חברה גדולה…

קראו עוד
תמיכה