Čo znamená Visual IVR pre Call centrum?
Call centrá prijímajú každý deň obrovské množstvo hovorov. Visual IVR call centrá zhromažďujú informácie od zákazníkov prostredníctvom jednoduchých interakcií na mobilnom telefóne a spracovávajú jednoduché transakcie. Call centrum sa dá využiť na zodpovedanie jednoduchých otázok zákazníkov, dokončenie štandardných transakcií a spojenie volajúcich so správnym agentom call centra.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? |
Privátny biznis
Vybavovanie veľkého počtu klientov môže byť veľmi náročné, pretože musíte dokázať zabezpečiť odpovedať na ich všetky požiadavky. StarPhone je skvelá aplikácia, ktorá pomáha spoločnosti zostať v kontakte so zákazn&i…
Keď som začal používať aplikáciu Star Phone spolu s číslom One Smart Star, moje kontakty sa dramatick…
Skvelá aplikácia! Doposiaľ ma nikdy nezklamala. Veľká pomoc veľkým spoločnostiam s použí…
Veľmi jednoduché rozhranie a veľmi jednoduché nastavenie vizuálneho IVR riešenia. Prial by som…
Telefónne čísla, e-maily, SMS, Facebook, web alebo poštová adresa, to sú všetky vaše kontaktné údaje? Kde a ako…
Ak ste už niekedy riešili zákaznícku podporu u veľkej spoločnosti, ste dobre oboznámení s tým, ako funguje IVR. V tradičnom scen&aacu…
Získať nových a udržať starých zákazníkov, aby sa vracali späť do vášho podnikania, to sú dva najdôležitej&s…
Call centrá sa stali neoddeliteľnou súčasťou mnohých spoločností. Ak spoločnosť neposkytne dobré služby call centra, pravdepodobne strat&iac…
Aby spoločnosť dosiahla svoje ciele, je dôležité udržiavať a neustále zvyšovať bázu zákazníkov.
Je nepopierateľnou skut…
Client's Satisfaction is the primary key of every successful business. So build your Visual IVR the way to…
Client's Satisfaction is the primary key of…
čítaj_viacCall centrá sa stali neoddeliteľnou s&ua…
čítaj_viacS potešením oznamujeme spustenie…
čítaj_viacNOVÝ UŽÍVATEĽ?