Често задавани въпроси

Какво означава Visual IVR за кол центрове?

Контактните центрове получават огромно количество обаждания всеки ден. Решенията за Visual IVR call center събират информация от клиентите чрез прости взаимодействия на мобилния телефон и обработват прости транзакции. Call center може да се използва за отговаряне на прости запитвания на клиенти, завършване на стандартни транзакции и свързване на обаждащите се с правилния агент на кол центъра.

Не можахте да намерите отговор на въпроса си?

Нашите клиенти за тази услуга

Частен бизнес

Работата с много клиенти може да бъде голямо предизвикателство, тъй като трябва да сте сигурни, че можете да отговорите на всички техни искания. StarPhone е страхотно приложение, което помага на нашия бизнес да поддържа връзка с клиентите 24/7 и да отговаря на всички техни искания без допълнителн…

Препоръки
Rebecca Stewart

След като започнах да използвам приложението Star Phone, заедно с номера на One Smart Star, моите резултати се увеличиха д…

Robert Gonzalez

Страхотно приложение! Досега никога не ме е проваляло. Страхотна помощ за големи компании с потребители от цял свят. Локал…

Simply Becky

Много лесен интерфейс и много лесно да настроите вашето визуално решение за IVR. Иска ми се да знаех за това приложение по…

Новини и събития
announcements
Категория: From media
One Smart Star - обединява всички комуникационни канали

Телефонни номера, имейли, SMS, Facebook, уебсай…

Прочетете още
announcements
Категория: From media
Приложение за Visual IVR за подобряване на клиентското изживяване

„За да може една компания да постигне цел…

Прочетете още
announcements
Категория: From media
Услугата Visual IVR разширява възможностите на кол центъра

Центровете за обаждания са се превърнали в съще…

Прочетете още
announcements
Категория: From media
5 предимства на Visual IVR пред интерактивната гласова реакция за клиенти и компании

Ако някога сте се занимавали с поддръжката на к…

Прочетете още
Support