שאלות נפוצות

כיצד עובד IVR חזותי ?

ישנם מספר סוגים של מערכות IVR חזותיות. IVR חזותי אחד של כוכבית סטארפון הוא יישום נייד פשוט הניתן להתקנה בטלפון ה- iPhone, Android או Windows. הלקוח יכול לדפדף בתפריטים שהוגדרו על ידי החברה כדי למצוא מידע שהוא מחפש. חיוג קוד קצר יחבר אותם לאחד מסוכני התמיכה של החברה. 
כוכבית סטארפון יאסוף ונתח גם נתוני גלישת משתמשים, כך שתוכלו לשפר את היישום והשירותים שלכם.

לא מצאת שאלתך?

הלקוחות שלנו לגבי שירות זה

עסקים פרטיים

טיפול בהרבה לקוחות יכול להיות מאתגר מאוד שכן עליך לוודא שאתה מסוגל לענות לכל בקשותיהם. סטארפון היא אפליקציה נהדרת המסייעת לעסק שלנו לשמור על קשר עם לקוחות 24/7 ולענות על כל בקשותיהם ללא מאמץ נוסף.

המלצות
רבקה סיוארט

לאחר שהתחלתי להשתמש באפליקציית סטארפון יחד עם מספר מקוצר, ההפניות שלי גדלו בצורה דרמטית. והחלק הגדול הוא שהמרות גדלו גם לל…

רוברט גונזלז

אפליקציה נהדרת! עד כה זה מעולם לא הכשילה אותי. עזרה נהדרת לחברות גדולות עם משתמשים בכל רחבי העולם. לא ניתן היה לבצע טוב יו…

סימפלי בקי

ממשק פשוט מאוד וקל מאוד להגדיר את פתרון ה- IVR החזותי שלך. הלוואי שידעתי על האפליקציה הזו קודם. זה חוסך לי כל כך הרבה זמן…

חדשות ואירועים
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
Visual IVR marketing tool

בניהול יעיל וצמיחה עסקית, 2 היעדים החשובים ביות…

קראו עוד
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
Visual IVR service expands the possibilities of call center

ם אי פעם התמודדת עם תמיכת הלקוחות של חברה גדולה…

קראו עוד
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
כוכבית סטארפון - מפגיש בין אנשי הקשר העסקיים שלך

מספרי טלפון, מיילים, SMS, Facebook, אתר או כתוב…

קראו עוד
announcements
קטגוריה: מתוך מדיה
5 יתרונות של IVR חזותי על פני תגובה קולית אינטראקטיבית עבור לקוחות וחברות

If you have ever dealt with the customer suppor…

קראו עוד
תמיכה