Comment marche Visual IVR ?
Il existe plusieurs types de systèmes IVR visuels. One Smart Star visual IVR est une application mobile simple qui peut être installée sur votre téléphone iPhone, Android ou Windows. Le client peut parcourir les menus définis par l'entreprise pour trouver les informations qu'il recherche. La composition d'un code court les connectera à l'un des agents de support de l'entreprise.
One Smart Star collectera et analysera également les données de navigation des utilisateurs, afin que vous puissiez améliorer votre application et vos services.
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