Ako funguje Vizuálne IVR?
Existuje niekoľko typov Visual IVR systémov. One Smart Star visual IVR je jednoduchá mobilná aplikácia, ktorú je možné nainštalovať do telefónu iPhone, Android alebo Windows. V ponuke menu definované spoločnosťou si môže zákazník nájsť informácie, ktoré hľadá. Vytočením krátkeho kódu sa spojí s jedným z agentov zákazníckej podpory spoločnosti.
One Smart Star bude tiež zhromažďovať a analyzovať údaje prehliadania používateľov, aby ste mohli vylepšiť svoju aplikáciu a služby.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? |
Privátny biznis
Vybavovanie veľkého počtu klientov môže byť veľmi náročné, pretože musíte dokázať zabezpečiť odpovedať na ich všetky požiadavky. StarPhone je skvelá aplikácia, ktorá pomáha spoločnosti zostať v kontakte so zákazn&i…
Keď som začal používať aplikáciu Star Phone spolu s číslom One Smart Star, moje kontakty sa dramatick…
Skvelá aplikácia! Doposiaľ ma nikdy nezklamala. Veľká pomoc veľkým spoločnostiam s použí…
Veľmi jednoduché rozhranie a veľmi jednoduché nastavenie vizuálneho IVR riešenia. Prial by som…
Telefónne čísla, e-maily, SMS, Facebook, web alebo poštová adresa, to sú všetky vaše kontaktné údaje? Kde a ako…
Ak ste už niekedy riešili zákaznícku podporu u veľkej spoločnosti, ste dobre oboznámení s tým, ako funguje IVR. V tradičnom scen&aacu…
Získať nových a udržať starých zákazníkov, aby sa vracali späť do vášho podnikania, to sú dva najdôležitej&s…
Call centrá sa stali neoddeliteľnou súčasťou mnohých spoločností. Ak spoločnosť neposkytne dobré služby call centra, pravdepodobne strat&iac…
Aby spoločnosť dosiahla svoje ciele, je dôležité udržiavať a neustále zvyšovať bázu zákazníkov.
Je nepopierateľnou skut…
Client's Satisfaction is the primary key of every successful business. So build your Visual IVR the way to…
Client's Satisfaction is the primary key of…
čítaj_viacS potešením oznamujeme spustenie…
čítaj_viacCall centrá sa stali neoddeliteľnou s&ua…
čítaj_viacNOVÝ UŽÍVATEĽ?