Какво е Visual IVR?
Интернет и мобилните устройства оказаха огромно влияние върху очакванията на клиентите. Днес клиентите могат да се обадят на вашата компания от всяко място и по всяко време. В резултат на това много от тях предпочитат да прескочат традиционното изживяване на IVR и търсят нови начини да общуват с организации, като същевременно използват мобилните възможности, с които вече са свикнали.
Visual IVR е направен точно по тази причина. Той има всички функции на класическото решение, но е наличен на мобилния телефон, няма проблеми с разпознаването на гласа и е по-лесен за използване за вашите клиенти.
Частен бизнес
Работата с много клиенти може да бъде голямо предизвикателство, тъй като трябва да сте сигурни, че можете да отговорите на всички техни искания. StarPhone е страхотно приложение, което помага на нашия бизнес да поддържа връзка с клиентите 24/7 и да отговаря на всички техни искания без допълнителн…
След като започнах да използвам приложението Star Phone, заедно с номера на One Smart Star, моите резултати се увеличиха д…
Страхотно приложение! Досега никога не ме е проваляло. Страхотна помощ за големи компании с потребители от цял свят. Локал…
Много лесен интерфейс и много лесно да настроите вашето визуално решение за IVR. Иска ми се да знаех за това приложение по…
Телефонни номера, имейли, SMS, Facebook, уебсайт или адрес, това ли са всички данни за вашия бизнес? Къде и как да ги намеря? Е, имате късмет, ако клиентът ви зададе такъв въп…
Ако някога сте се занимавали с поддръжката на клиенти на голяма компания, вие сте доста запознати с това как работи Visual IVR. При типичен сценарий на компания, която използв…
При ефективното управление на бизнеса и растежа, 2-те най-важни цели на маркетинга са да получите нови клиенти и да задържите старите клиенти.
Каналите, които би…
Центровете за обаждания са се превърнали в съществената част на много компании. Ако една компания не успее да предостави добра услуга в кол центъра си, тя вероятно ще загуби п…
„За да може една компания да постигне целите си, е важно да поддържа и развива клиентите си.
Безспорен факт е, че клиентите са основата на всеки успех. Ето защо…
Client's Satisfaction is the primary key of every successful business. So build your Visual IVR the way to…
Client's Satisfaction is the primary key of…
Прочетете ощеАко някога сте се занимавали с поддръжката на к…
Прочетете още„За да може една компания да постигне цел…
Прочетете ощеНОВ ПОТРЕБИТЕЛ?