В търговията на дребно, времето е всичко. От рекламните сезонни промоции до подпомагането на клиентите с техните нужди, да сте на разположение за вашите купувачи и да ги обслужвате е изключително важно. Днешните клиенти не само купуват продукти в магазина, но също така използват онлайн пазаруване, понякога в самия физически магазин или в допълнение към пазаруването в магазина. Star Phone Visual IVR ще позволи на вашата компания за търговия на дребно да осигури висококачествено обслужване във всяка точка на контакт с клиента, като същевременно управлява разходите.
Изберете шаблон, подходящ за вашият бизнес, за да спестите време за изработка и започнете редактиране въз основа на вашите изисквания.
персонализирайте един от шаблоните на Star Phone, плъзнете и пуснете блокове, за да добавите нива на менюто и да промените цветовете, за да го съобразите с вашия бранд.
Създайте визуално IVR решение, което ще бъде достъпно за вашия клиент, където и да се намира на неговото смартфон устройство.
Получете достъп до висококачествена поддръжка от нашите специалисти 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.
С визуален IVR разработчик ще ви отнеме само няколко минути, за да създадете напълно персонализирано решение, съобразено с вашите продукти и услуги. Системата може да работи като администратор за вашата компания за търговия на дребно и да предоставя цялата необходима информация на клиентите си без никакви разходи.
Вашата брандирана визуална IVR система може да бъде програмирана за различни действия, включително:
Интегрирайки визуален IVR, вашите клиенти ще могат да получат отговори на въпросите си по-бързо, без да прекарват време на изчакване, с прости взаимодействия с вашето брандирано приложение. Те могат да се движат из менютата, предварително определени от вас и да получат информацията, която търсят 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата. Ако стигнат до точка, в която приложението не може да им помогне, просто ще трябва да попълнят кратък формуляр и проблемът ще бъде изпратен до един от вашите агенти.
В допълнение към предимствата, които клиентите ползват, решението ще позволи на вашатак компания да спести значително, тъй като технологията елиминира използването на скъп патентован хардуер, намалявайки мрежовата инфраструктура и хардуерните разходи с до 70%.
Вижте също: Безплатни шаблони | Решения за малък бизнес | Възможности за бизнес | Ползи за бизнеса | Ползи за клиентите
Частен бизнес
Работата с много клиенти може да бъде голямо предизвикателство, тъй като трябва да сте сигурни, че можете да отговорите на всички техни искания. StarPhone е страхотно приложение, което помага на нашия бизнес да поддържа връзка с клиентите 24/7 и да отговаря на всички техни искания без допълнителн…
След като започнах да използвам приложението Star Phone, заедно с номера на One Smart Star, моите резултати се увеличиха д…
Страхотно приложение! Досега никога не ме е проваляло. Страхотна помощ за големи компании с потребители от цял свят. Локал…
Много лесен интерфейс и много лесно да настроите вашето визуално решение за IVR. Иска ми се да знаех за това приложение по…
Центровете за обаждания са се превърнали в съще…
Прочетете ощеАко някога сте се занимавали с поддръжката на к…
Прочетете ощеТелефонни номера, имейли, SMS, Facebook, уебсай…
Прочетете още