Визуални IVR решения за банковия сектор



Като банка получавате огромно количество периодични обаждания с малки и прости въпроси. Повечето въпроси, зададени от клиентите, са стандартни и визуално IVR решение с предварително конфигурирани отговори ще освободи часове на вашия екип за обслужване на клиенти.



Персонализирани Visual IVR услуги за BANKS система

Хиляди стилни шаблони

Изберете шаблон, подходящ за вашият бизнес, за да спестите време за изработка и започнете редактиране въз основа на вашите изисквания.

Удобен редактор без програмиране

персонализирайте един от шаблоните на Star Phone, плъзнете и пуснете блокове, за да добавите нива на менюто и да промените цветовете, за да го съобразите с вашия бранд.

Мобилна версия

Създайте визуално IVR решение, което ще бъде достъпно за вашия клиент, където и да се намира на неговото смартфон устройство.

Професионална поддържка

Получете достъп до висококачествена поддръжка от нашите специалисти 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.

Приложението Star Phone за банки ще ви помогне, да се справите с по-малки заявки на клиентите, като запазите агентите свободни да обработват сложни заявки.

С нашия визуален IVR разработчик ще ви отнеме само няколко минути, за да създадете напълно персонализирано решение, съобразено с вашите банкови услуги.

Примери за използване на визуални IVR услуги на Star Phone, за да намаляне на разходите за обслужване на клиенти:

  • Събиране на  информация за акаунта, напр. салдо по сметката, история на транзакциите
  • Актуализации и статут на инвестиционен портфейл
  • Заявление за кредит, състояние на кредит и плащания по кредит
  • Оплаквания
  • Заявка и грижа за клиентите
  • Информация за продукти / услуги
 Създайте своят Visual IVR сега

Подобрена обратна връзка от клиенти със Star Phone


Нашите клиенти за тази услуга

Частен бизнес

Работата с много клиенти може да бъде голямо предизвикателство, тъй като трябва да сте сигурни, че можете да отговорите на всички техни искания. StarPhone е страхотно приложение, което помага на нашия бизнес да поддържа връзка с клиентите 24/7 и да отговаря на всички техни искания без допълнителн…

Препоръки
Rebecca Stewart

След като започнах да използвам приложението Star Phone, заедно с номера на One Smart Star, моите резултати се увеличиха д…

Robert Gonzalez

Страхотно приложение! Досега никога не ме е проваляло. Страхотна помощ за големи компании с потребители от цял свят. Локал…

Simply Becky

Много лесен интерфейс и много лесно да настроите вашето визуално решение за IVR. Иска ми се да знаех за това приложение по…

Новини и събития
announcements
Категория: From media
Visual IVR маркетинг инструмент

При ефективното управление на бизнеса и растежа…

Прочетете още
announcements
Категория: From media
Услугата Visual IVR разширява възможностите на кол центъра

Центровете за обаждания са се превърнали в съще…

Прочетете още
announcements
Категория: From media
5 предимства на Visual IVR пред интерактивната гласова реакция за клиенти и компании

Ако някога сте се занимавали с поддръжката на к…

Прочетете още
announcements
Категория: Website news
Обявяване старта на новия уебсайт на Star Phone visual IVR app

Радваме се да обявим старта на новия уебсайт на…

Прочетете още
Support