Visual IVR решеения за Медии и Развлекателни компании



Технологиите правят медиите и развлеченията по-лесно достъпни и лесно достъпни за всички потребители.

С много предимства, високата степен на проникване носи предизвикателства и за медийните и развлекателни компании, включително:

  • Все по-нарастващите очаквания на клиентите относно обслужването на клиентите.
  • Телефонните обаждания остават най-популярният комуникационен канал за решаване на проблеми с услугите за абонамент, въпреки увеличенията на предлаганите онлайн услуги.
  • Неефективните процеси за таксуване правят промяната или достъпа до данните за фактуриране неудобни за клиентите.
  • Клиентите трябва да изчакат в дълги опашки, за да говорят с представител за отговори на често срещани технически въпроси или въпроси за поддръжка.
  • Персонализирането и адаптивността са жизненоважни за отличаване на бизнеса.

Star Phone visual IVR може да бъде от голяма полза в индустрията за медии и развлечения, тъй като може да осигури висококачествено обслужване във всяка точка на контакт с клиента, докато управлява разходите. Визуалната IVR система Star Phone е разработена, като се имат предвид всички споменати по-горе проблеми и ще ви помогне да решите всички тези проблеми с малко и без никакви разходи.



Персонализирани Visual IVR услуги за MEDIA система

Хиляди стилни шаблони

Изберете шаблон, подходящ за вашият бизнес, за да спестите време за изработка и започнете редактиране въз основа на вашите изисквания.

Удобен редактор без програмиране

персонализирайте един от шаблоните на Star Phone, плъзнете и пуснете блокове, за да добавите нива на менюто и да промените цветовете, за да го съобразите с вашия бранд.

Мобилна версия

Създайте визуално IVR решение, което ще бъде достъпно за вашия клиент, където и да се намира на неговото смартфон устройство.

Професионална поддържка

Получете достъп до висококачествена поддръжка от нашите специалисти 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.

С нашия визуален IVR разработчик ще ви отнеме само няколко минути, за да създадете напълно персонализирано решение, съобразено с вашите продукти и услуги.

 Създайте своят Visual IVR сега

Подобрена обратна връзка


Нашите клиенти за тази услуга

Частен бизнес

Работата с много клиенти може да бъде голямо предизвикателство, тъй като трябва да сте сигурни, че можете да отговорите на всички техни искания. StarPhone е страхотно приложение, което помага на нашия бизнес да поддържа връзка с клиентите 24/7 и да отговаря на всички техни искания без допълнителн…

Препоръки
Rebecca Stewart

След като започнах да използвам приложението Star Phone, заедно с номера на One Smart Star, моите резултати се увеличиха д…

Robert Gonzalez

Страхотно приложение! Досега никога не ме е проваляло. Страхотна помощ за големи компании с потребители от цял свят. Локал…

Simply Becky

Много лесен интерфейс и много лесно да настроите вашето визуално решение за IVR. Иска ми се да знаех за това приложение по…

Новини и събития
announcements
Категория: From media
Приложение за Visual IVR за подобряване на клиентското изживяване

„За да може една компания да постигне цел…

Прочетете още
announcements
Категория: From media
One Smart Star - обединява всички комуникационни канали

Телефонни номера, имейли, SMS, Facebook, уебсай…

Прочетете още
announcements
Категория: From media
Услугата Visual IVR разширява възможностите на кол центъра

Центровете за обаждания са се превърнали в съще…

Прочетете още
announcements
Категория: From media
7 Tips for building an Effective Visual IVR system

Client's Satisfaction is the primary key of…

Прочетете още
Support