Visual IVR решеения за Медии и Развлекателни компании



Технологиите правят медиите и развлеченията по-лесно достъпни и лесно достъпни за всички потребители.

С много предимства, високата степен на проникване носи предизвикателства и за медийните и развлекателни компании, включително:

  • Все по-нарастващите очаквания на клиентите относно обслужването на клиентите.
  • Телефонните обаждания остават най-популярният комуникационен канал за решаване на проблеми с услугите за абонамент, въпреки увеличенията на предлаганите онлайн услуги.
  • Неефективните процеси на таксуване правят промяната или достъпа до данните за фактуриране неудобна за клиентите.
     
  • Клиентите трябва да изчакат в дълги опашки, за да говорят с представител за отговори на често срещани технически въпроси или въпроси за поддръжка.
  • Персонализирането и адаптивността са жизненоважни за диференциацията.

Star Phone visual IVR може да бъде от голяма полза в индустрията за медии и развлечения, тъй като може да осигури висококачествено обслужване във всяка точка на контакт с клиента, докато управлява разходите. Визуалната IVR система Star Phone е разработена, като се имат предвид всички споменати по-горе проблеми и ще ви помогне да решите всички тези проблеми с малко и без никакви разходи.



Персонализирани Visual IVR услуги за MEDIA система

Hundreds of stylish templates

Pick a Visual IVR template fit for your business to save time on development and start editing based on your requirements.

Convenient editor without programming

Customize one of Star Phone Visual IVR templates, drag and drop blocks to add menu levels and change colors to match it to your brand.

Mobile version

Create a Visual IVR solution that will be available for your customer wherever they are on their smartphone device.

Professional support

Get access to high quality support from our dedicated professionals 24 hours a day, 7 days a week.

С нашия визуален IVR builder ще ви отнеме само няколко минути, за да създадете напълно персонализирано решение, съобразено с вашите продукти и услуги.

 Създайте своя Visual IVR сега

Повишена ефективност при първи контакт


Нашите клиенти за тази услуга

Частен бизнес

Работата с много клиенти може да бъде много предизвикателство, тъй като трябва да сте сигурни, че можете да отговорите на всички техни искания. StarPhone е страхотно приложение, което помага на нашия бизнес да поддържа връзка с клиентите 24/7 и да отговаря на всички техни искания без допълнителни…

Рецензии
Rebecca Stewart

След като започнах да използвам приложението Star Phone, заедно с номера на One Smart Star, моите резултати се увеличиха д…

Robert Gonzalez

Страхотно приложение! Досега никога не ме е провалял. Страхотна помощ за големи компании с потребители от цял свят. Локали…

Simply Becky

Много лесен интерфейс и много лесно да настроите вашето визуално решение за IVR. Иска ми се да знаех за това приложение по…

Новини и събития
announcements
категория: Website news
Обявяване старта на новия уебсайт на Star Phone visual IVR app

Радваме се да обявим старта на новия уебсайт на…

Прочетете още
announcements
категория: From media
Visual IVR service expands the possibilities of call center

Центровете за обаждания са се превърнали в съще…

Прочетете още
announcements
категория: From media
7 Tips for building an Effective Visual IVR system

Client's Satisfaction is the primary key of…

Прочетете още
announcements
категория: From media
One Smart Star - обединява точките за вашите бизнес контакти

Телефонни номера, имейли, SMS, Facebook, уебсай…

Прочетете още
Support