Visual IVR
Какво означава Visual IVR за кол центрове?
Контактните центрове получават огромно количество обаждания всеки ден. Решенията за Visual IVR call center събират информация от клиентите чрез прости взаимодействия на мобилния телефон и обработват прости транзакции. Call center може да се използва за отговаряне на прости запитвания на клиенти, завършване на стандартни транзакции и свързване на обаждащите се с правилния агент на кол центъра.
Не можахте да намерите отговор на въпроса си? |
Нашите клиенти за тази услуга
Частен бизнес
Работата с много клиенти може да бъде голямо предизвикателство, тъй като трябва да сте сигурни, че можете да отговорите на всички техни искания. StarPhone е страхотно приложение, което помага на нашия бизнес да поддържа връзка с клиентите 24/7 и да отговаря на всички техни искания без допълнителн…
След като започнах да използвам приложението Star Phone, заедно с номера на One Smart Star, моите резултати се увеличиха д…
Страхотно приложение! Досега никога не ме е проваляло. Страхотна помощ за големи компании с потребители от цял свят. Локал…
Много лесен интерфейс и много лесно да настроите вашето визуално решение за IVR. Иска ми се да знаех за това приложение по…
Телефонни номера, имейли, SMS, Facebook, уебсайт или адрес, това ли са всички данни за вашия бизнес? Къде и как да ги намеря? Е, имате късмет, ако клиентът ви зададе такъв въп…
Ако някога сте се занимавали с поддръжката на клиенти на голяма компания, вие сте доста запознати с това как работи Visual IVR. При типичен сценарий на компания, която използв…
При ефективното управление на бизнеса и растежа, 2-те най-важни цели на маркетинга са да получите нови клиенти и да задържите старите клиенти.
Каналите, които би…
Центровете за обаждания са се превърнали в съществената част на много компании. Ако една компания не успее да предостави добра услуга в кол центъра си, тя вероятно ще загуби п…
„За да може една компания да постигне целите си, е важно да поддържа и развива клиентите си.
Безспорен факт е, че клиентите са основата на всеки успех. Ето защо…
Client's Satisfaction is the primary key of every successful business. So build your Visual IVR the way to…
Ако някога сте се занимавали с поддръжката на к…
Прочетете още
Client's Satisfaction is the primary key of…
Прочетете още
Центровете за обаждания са се превърнали в съще…
Прочетете още
Телефонни номера, имейли, SMS, Facebook, уебсай…
Прочетете ощеНОВ ПОТРЕБИТЕЛ?
