Visual IVR system (Visual IVRs)

Comment fonctionne l'IVR visuel ?

Tout commence lorsque le client appelle l'entreprise. Au lieu qu'un agent décroche le téléphone, le client est connecté à un système Visual IVR.

Le client est confronté à plusieurs options de menu parmi lesquelles choisir et se connecte à un spécialiste compétent pour résoudre ses problèmes.

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ?

Nos clients à propos de ce service

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