Visual IVR system (Visual IVRs)

Ako funguje Vizuálne IVR?

Všetko sa to začína, keď zákazník zavolá do spoločnosti. Namiesto toho, aby agent zdvihol telefón, je zákazník pripojený k systému Vizuálneho IVR.

Zákazník má niekoľko možností v ponuke vizuálneho menu, z ktorých si môže vybrať a spojiť sa s konkrétnym špecialistom kompetentným riešiť jeho problémy.

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?

Naši klienti o tejto službe

Privátny biznis

Vybavovanie veľkého počtu klientov môže byť veľmi náročné, pretože musíte dokázať zabezpečiť odpovedať na ich všetky požiadavky. StarPhone je skvelá aplikácia, ktorá pomáha spoločnosti zostať v kontakte so zákazn&i…

REFERENCIA
Rebecca Stewart

Keď som začal používať aplikáciu Star Phone spolu s číslom One Smart Star, moje kontakty sa dramatick…

Robert Gonzalez

Skvelá aplikácia! Doposiaľ ma nikdy nezklamala. Veľká pomoc veľkým spoločnostiam s použí…

Jednoducho Becky

Veľmi jednoduché rozhranie a veľmi jednoduché nastavenie vizuálneho IVR riešenia. Prial by som…


Novinky a udalosti
announcements
Kategória: From media
7 Tips for building an Effective Visual IVR system

Client's Satisfaction is the primary key of…

čítaj_viac
announcements
Kategória: From media
Visual IVR služba rozširuje možnosti call centra

Call centrá sa stali neoddeliteľnou s&ua…

čítaj_viac
announcements
Kategória: From media
Aplikácia Visual IVR pre zvýšenie spokojnosti zákazníkov

Aby spoločnosť dosiahla svoje ciele, je dô…

čítaj_viac
announcements
Kategória: From media
5 výhod systému Vizuálneho IVR oproti interaktívnej hlasovej odozve (IVR) pre zákazníkov a spoločnosti

Ak ste už niekedy riešili zákazn&…

čítaj_viac
Support