Les besoins des gens changent de plus en plus. Pour continuer à satisfaire les besoins de vos clients, vous devez offrir une approche plus personnalisée et individuelle à chacun de vos visiteurs, et vous devez le faire rapidement et facilement. L'IVR visuel de Star Phone est conçu en gardant exactement ces problèmes à l'esprit et vous aidera à obtenir un avantage concurrentiel sur le marché avec moins de coûts et d'efforts.
Pick a Visual IVR template fit for your business to save time on development and start editing based on your requirements.
Customize one of Star Phone Visual IVR templates, drag and drop blocks to add menu levels and change colors to match it to your brand.
Create a Visual IVR solution that will be available for your customer wherever they are on their smartphone device.
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Avec visual IVR builder, il ne vous faudra que quelques minutes pour créer une solution entièrement personnalisée et adaptée à vos services.
Avec Star Phone, vos clients pourront obtenir des réponses à leurs questions plus rapidement, sans perdre de temps dans la file d'attente, avec des interactions simples avec votre application IVR visuelle de marque. Ils peuvent naviguer dans les éléments de menu que vous avez définis à l'avance et obtenir les informations qu'ils recherchaient 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. S'ils ont besoin de l'aide de votre équipe d'assistance, ils peuvent simplement remplir un court formulaire directement depuis l'application et la demande sera envoyée à l'un de vos agents d'assistance.
En plus des avantages dont bénéficient les clients, la solution Visual IVR permettra à votre club de sport d'économiser considérablement car la technologie élimine l'utilisation de matériel propriétaire coûteux, réduisant l'infrastructure réseau et les coûts matériels jusqu'à 70 %. Utilisez les services Star Phone pour doter votre personnel des mêmes technologies populaires pour communiquer avec les autres membres de l'équipe. Votre personnel aura également plus de temps à consacrer à vos visiteurs, plutôt que de répondre à des questions simples et mécaniques au téléphone.
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