Solutions visuelles IVR pour les municipalités
Dans l'ensemble du secteur public, il existe un défi persistant pour servir au mieux les intérêts et la sécurité de la communauté tout en améliorant l'efficacité et en réduisant les dépenses. Les municipalités doivent également rester constamment en contact avec les membres de leur communauté et proposer des solutions rapides et précises à leurs problèmes. L'application IVR visuelle de Star Phone peut fournir un service de haute qualité à tous les points de contact avec votre communauté, tout en gérant les coûts et en économisant du temps.
Services IVR visuels personnalisés pour MUNICIPALITY système
Hundreds of stylish templates
Pick a Visual IVR template fit for your business to save time on development and start editing based on your requirements.
Convenient editor without programming
Customize one of Star Phone Visual IVR templates, drag and drop blocks to add menu levels and change colors to match it to your brand.
Mobile version
Create a Visual IVR solution that will be available for your customer wherever they are on their smartphone device.
Professional support
Get access to high quality support from our dedicated professionals 24 hours a day, 7 days a week.
Avec visual IVR builder, il ne vous faudra que quelques minutes pour créer une solution entièrement personnalisée et adaptée aux services gouvernementaux.
- Envoi de rappels de permis, taxes et tickets
- Diffusion des notifications d'urgence
- Routage des appels téléphoniques
Taux de réponse plus élevé pour les clients
Avec la solution Star Phone, vous pouvez donner à vos citoyens accès aux informations et services via une application mobile sécurisée et facile à utiliser quand et où ils le souhaitent. Les informations et mises à jour seront disponibles pour eux 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 semaine. Ils peuvent simplement interagir avec l'application mobile, naviguer à travers les éléments de menu prédéfinis par vous et obtenir toutes les informations nécessaires en déplacement. S'ils ont encore besoin de l'aide de vos employés, ils peuvent toujours soumettre une question via votre application de marque.
Réduisez les coûts opérationnels et augmentez le bonheur des employés
Chaque année, les gouvernements des États et locaux reçoivent des millions de demandes de renseignements sur un large éventail de sujets, notamment les avantages sociaux, les impôts, les élections, les événements locaux et plus encore. One Smart Star peut vous aider à répondre rapidement à ces demandes tout en offrant une expérience exceptionnelle aux coûts les plus abordables. Vous pouvez inclure toutes les informations, mises à jour et notifications importantes dans votre application de service VIVR personnalisable, réduisant ainsi le volume d'appels de l'agent en offrant des possibilités de libre-service à vos citoyens.
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Nos clients à propos de ce service
Business privé
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