Solutions visuelles IVR pour la restauration et les restaurants
Dans l'industrie agrolimentaire et de la restauration, le timing est primordial. Le développement des technologies et l'augmentation du taux de pénétration du mobile ont rendu vos solutions de restauration accessibles à tous et partout. Bien qu'il présente un certain nombre d'avantages, il entraîne également des coûts de service client énormes pour que tous vos clients et utilisateurs soient satisfaits de votre entreprise. L'IVR visuel de Star Phone peut fournir un service de haute qualité à chaque point de contact avec le client tout en gérant les coûts.
Services IVR visuels personnalisés pour FOOD système
Hundreds of stylish templates
Pick a Visual IVR template fit for your business to save time on development and start editing based on your requirements.
Convenient editor without programming
Customize one of Star Phone Visual IVR templates, drag and drop blocks to add menu levels and change colors to match it to your brand.
Mobile version
Create a Visual IVR solution that will be available for your customer wherever they are on their smartphone device.
Professional support
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Avec visual IVR builder, il ne vous faudra que quelques minutes pour créer une solution entièrement personnalisée adaptée à vos produits et services. Un système mobile Smart Star peut être utilisé pour plusieurs choses dans une entreprise de livraison de nourriture et un restaurant.
- Accepter les réservations de table de restaurant
- Accepter les demandes de livraison à domicile
- Fournir un menu détaillé à commander auprès de
- Fournir des informations sur les promotions et les remises
- Fournir des informations sur l'entreprise
Taux de réponse plus élevé pour les clients
Avec l'IVR visuel, vos clients pourront obtenir des réponses à leurs questions et demandes de renseignements plus rapidement, sans perdre de temps dans la file d'attente, avec des interactions simples avec votre application de marque.
Ils doivent simplement composer le numéro de votre restaurant ou un numéro/travail à 4 chiffres facile à retenir qui les amènera sur votre application IVR visuelle. Ils peuvent naviguer dans les éléments de menu que vous avez définis à l'avance et obtenir les informations qu'ils recherchaient 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Parce que tout est visuel, vos utilisateurs comprendront mieux le et prendront des décisions plus rapidement.
Réduisez les dépenses opérationnelles et augmentez le bonheur du personnel
En plus des avantages dont bénéficient les clients, la solution Visual IVR permettra à votre restaurant d'économiser considérablement. Parce que les interactions avec de vraies personnes sont réduites au minimum, vous n'aurez plus besoin d'avoir un centre de contact axé sur la réponse aux demandes des clients, Star Phone s'occupera de tout cela.
Votre personnel aura plus de temps pour interagir avec les visiteurs du restaurant et travailler sur des tâches adaptées à leur niveau de qualification, au lieu de répondre aux demandes simples et répétitives des clients.
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