Solutions visuelles IVR pour le secteur bancaire



En tant que banque, vous recevez de temps en temps un grand nombre d'appels avec des questions simples et petites. La plupart des questions posées par les clients sont standard et une solution IVR visuelle avec des réponses préconfigurées libérera des heures de votre équipe de support client.



Services IVR visuels personnalisés pour BANKS système

Hundreds of stylish templates

Pick a Visual IVR template fit for your business to save time on development and start editing based on your requirements.

Convenient editor without programming

Customize one of Star Phone Visual IVR templates, drag and drop blocks to add menu levels and change colors to match it to your brand.

Mobile version

Create a Visual IVR solution that will be available for your customer wherever they are on their smartphone device.

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L'application Star Phone pour les banques vous aidera en traitant les petites requêtes des clients en gardant les agents libres de gérer les requêtes complexes.

Avec notre constructeur visuel IVR, il ne vous faudra que quelques minutes pour créer une solution entièrement personnalisée et adaptée à vos services bancaires.

Voici plusieurs secteurs dans lesquels vous pouvez utiliser les services IVR visuels de Star Phone pour réduire les coûts du service client :

  • Obtenez des informations sur le compte, par ex. solde du compte, historique des transactions
  • Mises à jour et statut du portefeuille d'investissement
  • Demande de prêt, statut du prêt et versements du prêt
  • Urgence et réclamations
  • Demande et service client
  • Informations sur les produits/services
Créez votre IVR visuel maintenant

Taux de réponse plus élevé pour les clients avec Star Phone


Nos clients à propos de ce service

Business privé

Gérer un grand nombre de clients peut être très difficile car vous devez vous assurer que vous êtes en mesure de répondre à toutes leurs demandes. StarPhone est une excellente application qui aide notre entreprise à rester en contact avec ses clients…

TÉMOIGNAGES
Rebecca Stewart

Après avoir commencé à utiliser l'application Star Phone avec le numéro Smart Star, mes pr…

Robert Gonzalez

Super application ! Jusqu'à présent, cela ne m'a jamais fait défaut. Une aide précieus…

Simplement Becky

Interface très simple et très facile à configurer votre solution IVR visuelle. J'aurais aim&eacut…

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