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Na gestão de negócios eficaz e crescimento, os 2 objetivos mais importantes de marketing são para obter novos clientes e para manter os clientes antigos retornando de volta para o seu negócio. 

Os canais que uma empresa pode usar para alcançar os clientes têm mudado através de décadas. Primeiro, havia banners e cartazes, em seguida, anúncios de TV, telefonar, seguido de anúncios na Internet e mídias sociais.   

Levando em conta os desenvolvimentos atuais na TI, é seguro dizer, que o Star Phone pode ser adicionado à lista de canais de marketing e aqui está o porquê: 

1. O Star Phone ajuda você a entender melhor seus clientes atuais, os clientes desejam mais e mais experiência personalizada com as empresas, com base em seus interesses e preferências. Ao usar seu aplicativo Star Phone, o usuário navega através de várias telas, procurando as respostas para seus problemas ou perguntas. Você, como proprietário do negócio, tem acesso ao histórico de navegação de todos os seus usuários a qualquer momento. Tendo esses dados, você pode analisar as solicitações ou problemas mais comuns, relacionados ao seu produto e melhorar suas ofertas com base nos dados recebidos.  
2. Usar o Star Phone para pesquisas-deseja lançar um novo produto ou linha de serviço? Você pode usar a interface do Star Phone para pesquisas para entender se suas idéias ou melhorias são realmente necessárias e para obter feedback de seus usuários em potencial em suas especificações de oferta.  
3. Star Phone para ajudá-lo a ganhar novos clientes - Ao entrar em um novo mercado, uma empresa média gasta muito tempo em pesquisar o mercado e encontrar os canais certos para se comunicar com seu grupo-alvo. Com o Star Phone , sua empresa será listada em um aplicativo móvel, usado por milhões de pessoas em todo o mundo. Como resultado, sempre que esses usuários querem um serviço que sua empresa oferece, você estará no topo da tela e eles serão capazes de entrar em contato facilmente com você.  

O Star Phone está revolucionando a experiência de suporte ao cliente para empresas e usuários, mas os custos otimizados e o tempo de resposta mais rápido não são as únicas vantagens dos sistemas Star Phone. Ele pode ser facilmente usado como uma ferramenta de marketing para ajudá-lo a ganhar novos clientes e aumentar a taxa de retenção do cliente, sem aumentar seus custos de marketing. 

Autor: Starphone.mobi