Řešení pro státní úřady
Na celém světě se státní úřady snaží svým občanům poskytovat služby rychle, v dostupné míře a na podobné úrovni jako soukromý sektor. Při řízení každodenních činností je třeba rychle reagovat na kritické události, občanům zodpovědět jejich dotazy, stížnosti a napříkad nabízet nejnovější dopravní informace.
Star Phone Visual IVR systém umožňuje státním úřadům zlepšit tyto reakce, poskytovat lepší služby zákazníkům a zvyšovat produktivitu svých zaměstnanců. Star Phone zvýší efektivitu každého oddělení ve vaší organizaci.
Vlastní služby Vizuálního IVR pro GOVERNMENT systém
Stovky stylových šablon
Vyberte si Visual IVR šablonu, která je vhodná pro vaše podnikání, abyste ušetřili čas na vývoj a začali úpravu na základě vašich požadavků.
Pohodlný editor bez programování
Přizpůsobte si jednu ze Star Phone Visual IVR šablon, zatáhněte a přidejte políčka, úrovně nabídky a přizpůsobte barvy tak, aby odpovídaly vaší značce
Mobilní verze
Vytvořte Visual IVR řešení, které bude pro vašeho zákazníka na smartphonu k dispozici kdekoliv se nachází.
Profesionální podpora
Získejte přístup k vysoce kvalitní podpoře od našich specializovaných odborníků 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Pomocí Star Phone vizuálního IVR funkce vám bude trvat pouze několik minut, než vytvoříte plně přizpůsobené řešení šité na míru vašim službám.
Pomocí Star Phone řešení (bezpečné mobilní aplikace) můžete svým občanům poskytnout snadný a rychlý přístup k informacím a službám kdykoliv a kdekoliv. Velmi jednoduše vytočí krátké, snadno zapamatovatelné číslo, aby získali přístup k vaší značkové aplikaci. Pokud se budete pohybovat po vámi předdefinovaných položkách nabídky, na cestách budou moci získat všechny potřebné informace. Pokud stále potřebují pomoc od vaší zákaznické podpory, systém odešle krátký dotaz a zákaznická podpora se o problém okamžitě postará.
S vizuálním IVR řešením snižte provozní náklady a zvýšíte spokojenost zaměstnanců
Státní a místní samosprávy dostávají každý rok miliony otázek týkajících se širokého spektra témat včetně zaměstnaneckých výhod, daní, voleb, místních a dalších událostí. Vizuálně IVR vám může napomoci vyřešit tyto požadavky rychle a zároveň poskytnout dobré řešení za rozumné náklady. Do své přizpůsobitelné servisní VIVRE aplikace můžete zahrnout všechny důležité informace, aktualizace a oznámení poskytnutím samoobslužných možností, čímž se sníží objem hovorů.
Také se podívejte na: Šablony zdarma | Řešení pro malé společnosti | Možnosti pro podnikání | Výhody pro podnikání | Výhody pro zákazníky
Naši klienti o této službě
privátní byznys
Vyřizování velkého počtu klientů může být velmi náročné, protože musíte dokázat zajistit odpovídat na jejich všechny požadavky. StarPhone je skvělá aplikace, která pomáhá společnosti zůstat v kontakt…
Když jsem začal používat aplikaci Star Phone spolu s číslem One Smart Star, moje kontakty se dramaticky zv&y…
Skvělá aplikace! Dosud mě nikdy nezklamala. Velká pomoc velkým společnostem s uživateli z celé…
S potěšením oznamujeme spu&scaron…
čti_více
Call centra se staly nedílnou souč&aacut…
čti_více
Client's Satisfaction is the primary key of…
čti_více
Telefonní čísla, e-maily, SMS, Fa…
čti_více