Soluciones para el gobierno
Los gobiernos de todo el mundo tienen el desafío de brindar a sus ciudadanos servicios que cumplan con el estándar rápido y siempre disponible establecido por el sector privado. También existe la necesidad de responder de manera confiable y rápida a eventos de misión crítica mientras se administra de manera efectiva el día a día operaciones y responder a las consultas diarias de los ciudadanos, desde informar un incidente hasta presentar una queja y obtener la información más reciente sobre el tráfico y el tránsito.
El sistema de IVR visual de Star Phone permite al gobierno mejorar la capacidad de respuesta, brindar un mejor servicio al cliente y aumentar la productividad de los empleados. Star Phone mejora la eficiencia de todos los departamentos de su organización .
Custom Visual IVR sevices for GOVERNMENT system
Hundreds of stylish templates
Pick a Visual IVR template fit for your business to save time on development and start editing based on your requirements.
Convenient editor without programming
Customize one of Star Phone Visual IVR templates, drag and drop blocks to add menu levels and change colors to match it to your brand.
Mobile version
Create a Visual IVR solution that will be available for your customer wherever they are on their smartphone device.
Professional support
Get access to high quality support from our dedicated professionals 24 hours a day, 7 days a week.
Con el constructor de IVR visual de Star Phone, sólo le llevará varios minutos crear una solución totalmente personalizada adaptada a los servicios gubernamentales.
Con la solución Star Phone, puede brindar a sus ciudadanos acceso a información y servicios a través de una aplicación móvil segura y fácil de usar cuando y donde lo deseen. Simplemente necesitan marcar un número corto y fácil de recordar para tener acceso a su aplicación de marca. Al navegar por los elementos del menú predefinidos por usted, podrán obtener toda la información necesaria sobre la marcha. Si aún necesitan ayuda de su equipo de soporte, se le enviará una breve consulta y sus especialistas de soporte se ocuparán del problema al instante .
Reduzca los costos operativos y aumente la felicidad de los empleados con la solución de IVR visual
Cada año, los gobiernos estatales y locales reciben millones de consultas sobre una amplia gama de temas, incluidos beneficios para empleados, impuestos, elecciones, eventos locales y más. Visual IVR puede ayudarlo a atender estas solicitudes rápidamente mientras brinda una excelente experiencia con los Puede incluir toda la información importante, actualizaciones y notificaciones en su aplicación de servicio VIVR personalizable, reduciendo el volumen de llamadas de los agentes al brindar posibilidades de autoservicio a sus ciudadanos.
Mire también: Plantillas gratuitas | Soluciones para pequeñas empresas | Capacidades para empresas | Beneficios para las empresas | Beneficios para los clientes
Our clients about this service
Negocios privados
Manejar una gran cantidad de clientes puede ser un gran desafío, ya que debe asegurarse de poder responder a todas sus solicitudes. StarPhone es una gran aplicación que ayuda a nuestra empresa a mantenerse en contacto con los clientes las 24 horas del día, los 7 días d…
Después de que comencé a usar la aplicación Star Phone junto con el número Smart Star, mis cli…
¡Gran aplicación! Hasta ahora nunca me ha fallado. Gran ayuda para grandes empresas con usuarios en todo el m…
Interfaz muy simple y muy fácil de configurar su solución de IVR visual. Ojalá supiera acerca de esta…
Nos complace anunciar el lanzamiento del nuevo…
Read More
Los centros de llamadas se han convertido en la…
Read More
Si alguna vez ha tratado con el servicio de ate…
Read More