Vizuální IVR řešení pro společnosti z oblasti médií a zábavy



Díky technologiím jsou pro všechny spotřebitele média a zábava snadněji rozpoznatelné a dostupné.

Vysoká míra penetrace přináší výzvy i pro mediální a zábavní společnosti včetně:

  • Stále se zvyšující očekávání zákazníků týkající se zákaznických služeb.
  • Telefonní hovory zůstávají nejoblíbenějším komunikačním kanálem pro řešení problémů se službami předplatného, ​​a to navzdory zvýšení nabídky online podpory.
  • Neefektivní fakturační procesy způsobují, že změna nebo přístup k fakturačním údajům jsou pro zákazníky nepohodlné.
  • Zákazníci musí čekat v dlouhých řadách, aby si promluvili se zákaznickou podporou ohledně běžných technických nebo podpůrných otázek.
  • Přizpůsobení a přizpůsobivost jsou nezbytné pro diferenciaci.

Star Phone visual IVR může být velkou pomocí v mediálním a zábavním průmyslu, protože může poskytovat vysoce kvalitní služby na každém kontaktním místě se zákazníkem při efektivním řízení nákladů. Platforma Star Phone Visual IVR byla vyvinuta s ohledem na všechny výše uvedené problémy a pomůže vyřešit všechny tyto problémy při malých nebo žádných nákladech. 



Vlastní služby Vizuálního IVR pro MEDIA systém

Stovky stylových šablon

Vyberte si Visual IVR šablonu, která je vhodná pro vaše podnikání, abyste ušetřili čas na vývoj a začali úpravu na základě vašich požadavků.

Pohodlný editor bez programování

Přizpůsobte si jednu ze Star Phone Visual IVR šablon, zatáhněte a přidejte políčka, úrovně nabídky a přizpůsobte barvy tak, aby odpovídaly vaší značce

Mobilní verze

Vytvořte Visual IVR řešení, které bude pro vašeho zákazníka na smartphonu k dispozici kdekoliv se nachází.

Profesionální podpora

Získejte přístup k vysoce kvalitní podpoře od našich specializovaných odborníků 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

S naším nástrojem na tvorbu vizuálního IVR vám bude trvat pouze několik minut, než vytvoříte plně přizpůsobené řešení šité na míru vašim produktům a službám.

Vytvořte si Visual IVR nyní!

Higher response rate for customers


Naši klienti o této službě

privátní byznys

Vyřizování velkého počtu klientů může být velmi náročné, protože musíte dokázat zajistit odpovídat na jejich všechny požadavky. StarPhone je skvělá aplikace, která pomáhá společnosti zůstat v kontakt…

REFERENCE
Rebecca Stewart

Když jsem začal používat aplikaci Star Phone spolu s číslem One Smart Star, moje kontakty se dramaticky zv&y…

Robert Gonzalez

Skvělá aplikace! Dosud mě nikdy nezklamala. Velká pomoc velkým společnostem s uživateli z celé…

Jednoduše Becky

Velmi jednoduché rozhraní a velmi snadné nastavení vizuálního IVR řešen&i…

Novinky a události
announcements
Kategorie: Website news
Oznamte spuštění nové webové stránky aplikace Star Phone visual IVR

S potěšením oznamujeme spu&scaron…

čti_více
announcements
Kategorie: From media
Visual IVR služba rozšiřuje možnosti call centra

Call centra se staly nedílnou souč&aacut…

čti_více
announcements
Kategorie: From media
7 Tips for building an Effective Visual IVR system

Client's Satisfaction is the primary key of…

čti_více
announcements
Kategorie: From media
Visual IVR marketingový nástroj

Získat nové a udržet starý…

čti_více
Support