Vizuální IVR řešení pro přepravu
V lodní dopravě je načasování důležité. A jako dopravní odvětví společnosti musíte neustále udržovat kontakt se svými zákazníky, abyste se ujistili, že se jejich objednávky zpracovávají. Star Phone vizuální IVR systém může zákazníkům poskytnout vysoce kvalitní služby na každém kontaktním místě při efektivním řízení nákladů. Vizuálně IVR lze využít k jednoduché a opakující se otázky a ušetřit tak čas svého podpůrného týmu na řešení složitějších úloh prodeje nebo zákaznické podpory.
Vlastní služby Vizuálního IVR pro TRANSPORTATION systém
Stovky stylových šablon
Vyberte si Visual IVR šablonu, která je vhodná pro vaše podnikání, abyste ušetřili čas na vývoj a začali úpravu na základě vašich požadavků.
Pohodlný editor bez programování
Přizpůsobte si jednu ze Star Phone Visual IVR šablon, zatáhněte a přidejte políčka, úrovně nabídky a přizpůsobte barvy tak, aby odpovídaly vaší značce
Mobilní verze
Vytvořte Visual IVR řešení, které bude pro vašeho zákazníka na smartphonu k dispozici kdekoliv se nachází.
Profesionální podpora
Získejte přístup k vysoce kvalitní podpoře od našich specializovaných odborníků 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
S nástrojem na tvorbu vizuálního IVR vám bude trvat pouze několik minut, než vytvoříte plně přizpůsobené řešení šité na míru vašim poštovním a přepravním službám. Systém Star Phone může bezplatně fungovat jako recepční pro vaši přepravní a přepravní společnost a poskytovat vašim zákazníkům všechny potřebné informace.
Systém může být naprogramován na různé činnosti včetně:
- Poskytněte informace o jízdním řádu
- Poskytněte informace o trase autobus / vlak
- Poskytněte informace o sledování zásilek
- Poskytněte informace o pravidlech a předpisech dopravce
Vyšší míra odezvy pro zákazníky s vizuálním IVR
Pomocí služby Vizuálního IVR získají vaši klienti odpovědi na své otázky rychleji aniž by museli čekat v řadě, a to jednoduchými interakcemi s vaší značkovou aplikací. Mohou se pohybovat v předdefinovaných položkách nabídky a získat informace, které hledali 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Snižte provozní náklady a zvyšte spokojenost zaměstnanců
Kromě výhod, které zákazníci využívají, platforma vizuálního IVR umožní vaší doručovací a přepravní společnosti výrazně ušetřit, protože technologie eliminuje použití drahého proprietárního hardwaru, snižuje nároky na síťovou infrastrukturu a náklady na hardware až o 70%. Protože většina informací se získává prostřednictvím interakcí s mobilní aplikací, vaši zaměstnanci budou moci pracovat na komplexnějších problémech, které odpovídají jejich schopnostem.
Také se podívejte na: Šablony zdarma | Řešení pro malé podniky | Možnosti pro podnikání | Výhody pro podniky | Výhody pro zákazník
Naši klienti o této službě
privátní byznys
Vyřizování velkého počtu klientů může být velmi náročné, protože musíte dokázat zajistit odpovídat na jejich všechny požadavky. StarPhone je skvělá aplikace, která pomáhá společnosti zůstat v kontakt…
Když jsem začal používat aplikaci Star Phone spolu s číslem One Smart Star, moje kontakty se dramaticky zv&y…
Skvělá aplikace! Dosud mě nikdy nezklamala. Velká pomoc velkým společnostem s uživateli z celé…
Telefonní čísla, e-maily, SMS, Fa…
čti_více
Client's Satisfaction is the primary key of…
čti_více
Call centra se staly nedílnou souč&aacut…
čti_více