Vizuální IVR řešení pro bankovní průmysl



Jako banka přijímáte obrovské množství hovorů ohledně jednoduchých otázek. Většina otázek, které zákazníci kladou jsou běžné. Služba vizuálního IVR umožňuje odpovědi na tyto otázky předkonfigurovat a tím odlehčit váš tým zákaznické podpory o velké množství servisních hodin.



Vlastní služby Vizuálního IVR pro BANKS systém

Stovky stylových šablon

Vyberte si Visual IVR šablonu, která je vhodná pro vaše podnikání, abyste ušetřili čas na vývoj a začali úpravu na základě vašich požadavků.

Pohodlný editor bez programování

Přizpůsobte si jednu ze Star Phone Visual IVR šablon, zatáhněte a přidejte políčka, úrovně nabídky a přizpůsobte barvy tak, aby odpovídaly vaší značce

Mobilní verze

Vytvořte Visual IVR řešení, které bude pro vašeho zákazníka na smartphonu k dispozici kdekoliv se nachází.

Profesionální podpora

Získejte přístup k vysoce kvalitní podpoře od našich specializovaných odborníků 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Star Phone aplikace pro banky vám pomůže i při řešeních menších dotazů zákazníků, díky čemuž budou mít vaši agenti více času na řešení komplexních otázek.

S našim vizuálním IVR řešením vám bude trvat pouze několik minut, než vytvoříte plně přizpůsobené řešení šité na míru vašim bankovním službám.

Zde je několik vertikál, které můžete použít na vaše vizuální IVR, které sníží náklady na služby zákazníkům:

  • Získejte informace o účtu, např. zůstatek na účtu, historie transakcí
  • Aktualizace a stav investičního portfolia
  • Žádost o úvěr, stav úvěru a splátky úvěru
  • Nouzové situace a stížnosti
  • Žádost a péče o zákazníka
  • Informace o produktech / službách 
Vytvořte si Visual IVR nyní!

Higher response rate for customers with Star Phone


Naši klienti o této službě

privátní byznys

Vyřizování velkého počtu klientů může být velmi náročné, protože musíte dokázat zajistit odpovídat na jejich všechny požadavky. StarPhone je skvělá aplikace, která pomáhá společnosti zůstat v kontakt…

REFERENCE
Rebecca Stewart

Když jsem začal používat aplikaci Star Phone spolu s číslem One Smart Star, moje kontakty se dramaticky zv&y…

Robert Gonzalez

Skvělá aplikace! Dosud mě nikdy nezklamala. Velká pomoc velkým společnostem s uživateli z celé…

Jednoduše Becky

Velmi jednoduché rozhraní a velmi snadné nastavení vizuálního IVR řešen&i…

Novinky a události
announcements
Kategorie: From media
7 Tips for building an Effective Visual IVR system

Client's Satisfaction is the primary key of…

čti_více
announcements
Kategorie: From media
One Smart Star - spojuje vaše obchodní kontaktní místa

Telefonní čísla, e-maily, SMS, Fa…

čti_více
announcements
Kategorie: From media
Visual IVR služba rozšiřuje možnosti call centra

Call centra se staly nedílnou souč&aacut…

čti_více
announcements
Kategorie: From media
5 výhod systému Vizuálního IVR oproti interaktivní hlasové odezvě (IVR) pro zákazníky a společnosti

Pokud jste již někdy řešili zákaz…

čti_více
Support