Riešenia pre štátne úrady
Na celom svete sa štátne úrady snažia svojim občanom poskytovať služby rýchlo, v dostupnej miere a na podobnej úrovni ako súkromný sektor. Pri riadení každodenných činností je potrebné rýchlo reagovať na kritické udalosti, občanom zodpovedať ich otázky, sťažnosti a napríkad ponúkať najnovšie dopravné informácie .
Star Phone Visual IVR systém umožňuje štátnym úradom zlepšiť tieto reakcie, poskytovať lepšie služby zákazníkom a zvyšovať produktivitu svojich zamestnancov. Star Phone zvýši efektivitu každého oddelenia vo vašej organizácii.
Vlastné služby Vizuálneho IVR pre GOVERNMENT systém
Stovky štýlových šablón
Vyberte si Visual IVR šablónu, ktorá je vhodná pre vaše podnikanie, aby ste ušetrili čas na vývoj a začali úpravu na základe vašich požiadaviek.
Pohodlný editor bez programovania
Prispôsobte si jednu zo Star Phone Visual IVR šablón, potiahnite a pridajte políčka, úrovne ponuky a prispôsobte farby tak, aby zodpovedali vašej značke
Mobilná verzia
Vytvorte Visual IVR riešenie, ktoré bude pre vášho zákazníka na smartfóne k dispozícii kdekoľvek sa nachádza.
Profesionálna podpora
Získajte prístup k vysoko kvalitnej podpore od našich špecializovaných odborníkov 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Pomocou Star Phone vizuálneho IVR nástroja vám bude trvať iba niekoľko minút, kým vytvoríte plne prispôsobené riešenie šité na mieru vašim službám.
Pomocou Star Phone riešenia (bezpečnej mobilnej aplikácie) môžete svojim občanom poskytnúť jednoduchý a rýchly prístup k informáciám a službám kedykoľvek a kdekoľvek. Veľmi jednoducho vytočia krátke, ľahko zapamätateľné číslo, aby získali prístup k vašej značkovej aplikácii. Ak sa budete pohybovať po vami preddefinovaných položkách ponuky, na cestách budú môcť získať všetky potrebné informácie. Ak stále potrebujú pomoc od vašej zákazníckej podpory, systém odošle krátky dotaz a zákaznícka podpora sa o problém okamžite postará.
S vizuálnym IVR riešením znížte prevádzkové náklady a zvýšite spokojnosť zamestnancov
Štátne a miestne samosprávy dostávajú každý rok milióny otázok týkajúcich sa širokého spektra tém vrátane zamestnaneckých výhod, daní, volieb, miestnych a ďalších udalostí. Vizuálne IVR vám môže napomôcť vyriešiť tieto požiadavky rýchlo a zároveň poskytnúť dobré riešenie za rozumné náklady. Do svojej prispôsobiteľnej servisnej VIVR aplikácie môžete zahrnúť všetky dôležité informácie, aktualizácie a oznámenia poskytnutím samoobslužných možností, čím sa zníži objem hovorov.
Tiež sa pozrite na: Šablóny zadarmo | Riešenia pre malé spoločnosti | Možnosti pre podnikanie | Výhody pre podnikanie | Výhody pre zákazníkov
Naši klienti o tejto službe
Privátny biznis
Vybavovanie veľkého počtu klientov môže byť veľmi náročné, pretože musíte dokázať zabezpečiť odpovedať na ich všetky požiadavky. StarPhone je skvelá aplikácia, ktorá pomáha spoločnosti zostať v kontakte so zákazn&i…
Keď som začal používať aplikáciu Star Phone spolu s číslom One Smart Star, moje kontakty sa dramatick…
Skvelá aplikácia! Doposiaľ ma nikdy nezklamala. Veľká pomoc veľkým spoločnostiam s použí…
Veľmi jednoduché rozhranie a veľmi jednoduché nastavenie vizuálneho IVR riešenia. Prial by som…
Call centrá sa stali neoddeliteľnou s&ua…
čítaj_viac
Ak ste už niekedy riešili zákazn&…
čítaj_viac
S potešením oznamujeme spustenie…
čítaj_viac
Client's Satisfaction is the primary key of…
čítaj_viac