Vizuálne IVR riešenia pre prepravu
V lodnej doprave je načasovanie dôležité. A ako dopravné odvetvie spoločnosti musíte neustále udržiavať kontakt so svojimi zákazníkmi, aby ste sa uistili, že sa ich objednávky spracovávajú. Star Phone vizuálny IVR systém môže zákazníkom poskytnúť vysokokvalitné služby na každom kontaktnom mieste pri efektívnom riadení nákladov. Vizuálne IVR je možné využiť na jednoduché a opakujúce sa otázky a ušetriť tak čas svojho podporného tímu na riešenie zložitejších úloh predaja alebo zákazníckej podpory.
Vlastné služby Vizuálneho IVR pre TRANSPORTATION systém
Stovky štýlových šablón
Vyberte si Visual IVR šablónu, ktorá je vhodná pre vaše podnikanie, aby ste ušetrili čas na vývoj a začali úpravu na základe vašich požiadaviek.
Pohodlný editor bez programovania
Prispôsobte si jednu zo Star Phone Visual IVR šablón, potiahnite a pridajte políčka, úrovne ponuky a prispôsobte farby tak, aby zodpovedali vašej značke
Mobilná verzia
Vytvorte Visual IVR riešenie, ktoré bude pre vášho zákazníka na smartfóne k dispozícii kdekoľvek sa nachádza.
Profesionálna podpora
Získajte prístup k vysoko kvalitnej podpore od našich špecializovaných odborníkov 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
S nástrojom na tvorbu vizuálneho IVR vám bude trvať iba niekoľko minút, kým vytvoríte plne prispôsobené riešenie šité na mieru vašim doručovacím a prepravným službám. Systém Star Phone môže bezplatne fungovať ako recepčný pre vašu prepravnú a prepravnú spoločnosť a poskytovať vašim zákazníkom všetky potrebné informácie.
Systém môže byť naprogramovaný na rôzne činnosti vrátane:
- Poskytnite informácie o cestovnom poriadku
- Poskytnite informácie o trase autobus / vlak
- Poskytnite informácie o sledovaní zásielok
- Poskytnite informácie o pravidlách a predpisoch dopravcu
Vyššia miera odozvy pre zákazníkov s vizuálnym IVR
Pomocou služby Vizuálneho IVR získajú vaši klienti odpovede na svoje otázky rýchlejšie bez toho aby museli čakať v rade, a to jednoduchými interakciami s vašou značkovou aplikáciou. Môžu sa pohybovať v preddefinovaných položkách ponuky a získať informácie, ktoré hľadali 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Znížte prevádzkové náklady a zvýšte spokojnosť zamestnancov
Okrem výhod, ktoré zákazníci využívajú, platforma vizuálneho IVR umožní vašej doručovacej a prepravnej spoločnosti výrazne ušetriť, pretože technológia eliminuje použitie drahého proprietárneho hardvéru, znižuje nároky na sieťovú infraštruktúru a náklady na hardvér až o 70%. Pretože väčšina informácií sa získava prostredníctvom interakcií s mobilnou aplikáciou, vaši zamestnanci budú môcť pracovať na komplexnejších problémoch, ktoré zodpovedajú ich schopnostiam.
Tiež sa pozrite na: Šablóny zadarmo | Riešenia pre malé podniky | Možnosti pre podnikanie | Výhody pre podniky | Výhody pre zákazníkov
Naši klienti o tejto službe
Privátny biznis
Vybavovanie veľkého počtu klientov môže byť veľmi náročné, pretože musíte dokázať zabezpečiť odpovedať na ich všetky požiadavky. StarPhone je skvelá aplikácia, ktorá pomáha spoločnosti zostať v kontakte so zákazn&i…
Keď som začal používať aplikáciu Star Phone spolu s číslom One Smart Star, moje kontakty sa dramatick…
Skvelá aplikácia! Doposiaľ ma nikdy nezklamala. Veľká pomoc veľkým spoločnostiam s použí…
Veľmi jednoduché rozhranie a veľmi jednoduché nastavenie vizuálneho IVR riešenia. Prial by som…
Call centrá sa stali neoddeliteľnou s&ua…
čítaj_viac
Client's Satisfaction is the primary key of…
čítaj_viac
Telefónne čísla, e-maily, SMS, Fa…
čítaj_viac
Aby spoločnosť dosiahla svoje ciele, je dô…
čítaj_viac