Potreby ľudí sa neustále menia. Ak chcete uspokojovať potreby svojich zákazníkov, musíte každému poskytnúť individuálny prístup a musíte to urobiť rýchlo a ľahko. Star Phone Visual IVR je postavený tak, aby presne na tieto problémy myslel a pomôže vám získať konkurenčnú výhodu na trhu s menšími nákladmi a menšou námahou.
Vyberte si Visual IVR šablónu, ktorá je vhodná pre vaše podnikanie, aby ste ušetrili čas na vývoj a začali úpravu na základe vašich požiadaviek.
Prispôsobte si jednu zo Star Phone Visual IVR šablón, potiahnite a pridajte políčka, úrovne ponuky a prispôsobte farby tak, aby zodpovedali vašej značke
Vytvorte Visual IVR riešenie, ktoré bude pre vášho zákazníka na smartfóne k dispozícii kdekoľvek sa nachádza.
Získajte prístup k vysoko kvalitnej podpore od našich špecializovaných odborníkov 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
S nástrojom na tvorbu vizuálneho IVR vám bude trvať iba niekoľko minút, kým vytvoríte plne prispôsobené riešenie šité na mieru vašim službám.
Pomocou služby Vizuálneho IVR získajú vaši klienti odpovede na svoje otázky rýchlejšie bez toho aby museli čakať v rade, a to jednoduchými interakciami s vašou značkovou aplikáciou vizuálneho IVR. Môžu sa pohybovať v preddefinovaných položkách ponuky a získať informácie, ktoré hľadali 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Ak potrebujú pomoc od vášho podporného tímu, môžu jednoducho vyplniť krátky formulár priamo z aplikácie a dopyt sa odošle jednému z vašich podporných agentov.
Okrem výhod, ktoré zákazníci využívajú, platforma vizuálneho IVR umožní vašej doručovacej spoločnosti výrazne ušetriť, pretože technológia eliminuje použitie drahého proprietárneho hardvéru, znižuje nároky na sieťovú infraštruktúru a náklady na hardvér až o 70%. Využívajte platformu Star Phone, aby ste svojim zamestnancom umožnili komunikovať s ostatnými členmi tímu pomocou rovnako populárnych technológií. Zamestnanci budú mať viac času na vašich návštevníkov, než tráviť čas riešením jednoduchých a mechanických otázok na telefóne.
Tiež sa pozrite na: Šablóny zadarmo | Riešenia pre malé podniky | Možnosti pre podnikanie | Výhody pre podniky | Výhody pre zákazníkov
Privátny biznis
Vybavovanie veľkého počtu klientov môže byť veľmi náročné, pretože musíte dokázať zabezpečiť odpovedať na ich všetky požiadavky. StarPhone je skvelá aplikácia, ktorá pomáha spoločnosti zostať v kontakte so zákazn&i…
Keď som začal používať aplikáciu Star Phone spolu s číslom One Smart Star, moje kontakty sa dramatick…
Skvelá aplikácia! Doposiaľ ma nikdy nezklamala. Veľká pomoc veľkým spoločnostiam s použí…
Veľmi jednoduché rozhranie a veľmi jednoduché nastavenie vizuálneho IVR riešenia. Prial by som…
Telefónne čísla, e-maily, SMS, Facebook, web alebo poštová adresa, to sú všetky vaše kontaktné údaje? Kde a ako…
Ak ste už niekedy riešili zákaznícku podporu u veľkej spoločnosti, ste dobre oboznámení s tým, ako funguje IVR. V tradičnom scen&aacu…
Získať nových a udržať starých zákazníkov, aby sa vracali späť do vášho podnikania, to sú dva najdôležitej&s…
Call centrá sa stali neoddeliteľnou súčasťou mnohých spoločností. Ak spoločnosť neposkytne dobré služby call centra, pravdepodobne strat&iac…
Aby spoločnosť dosiahla svoje ciele, je dôležité udržiavať a neustále zvyšovať bázu zákazníkov.
Je nepopierateľnou skut…
Client's Satisfaction is the primary key of every successful business. So build your Visual IVR the way to…
Ak ste už niekedy riešili zákazn&…
čítaj_viacAby spoločnosť dosiahla svoje ciele, je dô…
čítaj_viacNOVÝ UŽÍVATEĽ?