Las necesidades de las personas cambian cada vez más. Para seguir satisfaciendo las necesidades de sus clientes, debe brindar un enfoque más personalizado e individual a cada uno de sus visitantes, y debe hacerlo de forma rápida y sencilla. El IVR visual de Star Phone se construyó teniendo en cuenta exactamente esos problemas y lo ayudará a obtener una ventaja competitiva en el mercado con menos costo y esfuerzo.
Pick a Visual IVR template fit for your business to save time on development and start editing based on your requirements.
Customize one of Star Phone Visual IVR templates, drag and drop blocks to add menu levels and change colors to match it to your brand.
Create a Visual IVR solution that will be available for your customer wherever they are on their smartphone device.
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Con el constructor visual de IVR, solo le llevará minutos crear una solución totalmente personalizada adaptada a sus servicios.
Con Star Phone, sus clientes podrán obtener respuestas a sus preguntas más rápido, sin perder tiempo en la cola, con interacciones simples con su aplicación de IVR visual de marca. Pueden navegar a través de los elementos del menú definidos por usted de antemano y obtener la información que estaban buscando las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si necesitan ayuda de su equipo de soporte, simplemente pueden completar un breve formulario directamente desde la aplicación y la consulta se enviará a uno de sus agentes de soporte.
Además de los beneficios que disfrutan los clientes, la solución Visual IVR permitirá que su club deportivo ahorre significativamente, ya que la tecnología elimina el uso de hardware propietario costoso, lo que reduce la infraestructura de red y los costos de hardware hasta en un 70%. Utilice los servicios de Star Phone para capacitar a su personal con las mismas tecnologías populares para comunicarse con otros miembros del equipo. Su personal también tendrá más tiempo para dedicar a sus visitantes, en lugar de responder preguntas simples y mecánicas por teléfono.
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