¿Qué es la prueba de IVR visual?
La prueba de IVR visual es un proceso para garantizar que su aplicación sea confiable bajo una carga de llamadas alta o moderada antes o después de la implementación a gran escala. Estas pruebas incluyen flujos de llamadas específicos de la aplicación, detección de avisos, reconocimiento de voz o control DTMF, monitoreo de texto a voz, métricas de rendimiento de aplicaciones HTTP y más. Al someter su aplicación a estas pruebas antes de su lanzamiento, puede reducir significativamente el riesgo de falla de la aplicación.
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