Como agente de bienes raíces, su trabajo incluye la comunicación tanto con los vendedores como con los compradores. Cada uno de estos grupos de clientes tiene sus necesidades, solicitudes y preguntas. Como resultado, pasa la mayor parte del tiempo en el teléfono, respondiendo preguntas y no queda tiempo para las ventas. La aplicación visual IVR de Star Phone le ayudará a mantenerse conectado con sus clientes mientras le ahorra tiempo y dinero.
Pick a Visual IVR template fit for your business to save time on development and start editing based on your requirements.
Customize one of Star Phone Visual IVR templates, drag and drop blocks to add menu levels and change colors to match it to your brand.
Create a Visual IVR solution that will be available for your customer wherever they are on their smartphone device.
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La aplicación Star Phone para bienes raíces se ocupará automáticamente de las consultas más pequeñas de los clientes, manteniendo a sus agentes libres para manejar llamadas de ventas complejas. Con el generador de IVR visual, solo le tomará algunos minutos crear una solución totalmente personalizada adaptada a su servicio de bienes raíces .
Aquí hay varias verticales en las que puede utilizar nuestros servicios para reducir los costos de servicio al cliente:
Al integrar sus soluciones inmobiliarias con IVR visual, sus clientes podrán obtener respuestas a sus preguntas más rápido, sin perder tiempo en la cola, con interacciones simples con su aplicación de marca. Pueden navegar a través de los elementos del menú definidos por usted y obtener la información que estaban buscando las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si llegan a un punto en el que la aplicación no puede ayudarlos, solo tendrán que completar un breve formulario y el problema se enviará a uno de sus agentes.
Como resultado, nunca extrañará a un comprador interesado y su índice de satisfacción del cliente siempre será más alto que el promedio.
Mientras sus clientes navegan por los menús de la aplicación móvil visual IVR, podrá realizar un seguimiento de su actividad en tiempo real. Nuestra completa herramienta analítica también analizará todas las actividades de los visitantes de su aplicación, que luego podrá utilizar para personalizar su aplicación móvil y mejorar su estrategia de ventas.
Además de los beneficios que disfrutan los clientes, la solución permitirá a su agencia inmobiliaria ahorrar de manera significativa, ya que la tecnología elimina el uso de hardware costoso, lo que reduce la infraestructura de red y los costos de hardware hasta en un 70%.
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