En todo el sector público, existe un desafío persistente para servir mejor a los intereses y la seguridad de la comunidad, al mismo tiempo que se mejora la eficiencia y se reducen los gastos. También existe la necesidad de que los municipios se mantengan constantemente conectados con los miembros de su comunidad y brinden soluciones rápidas y precisas a sus problemas. La aplicación visual IVR de Star Phone puede brindar un servicio de alta calidad en todos los puntos de contacto con su comunidad, mientras administra costos y ahorra tiempo.
Pick a Visual IVR template fit for your business to save time on development and start editing based on your requirements.
Customize one of Star Phone Visual IVR templates, drag and drop blocks to add menu levels and change colors to match it to your brand.
Create a Visual IVR solution that will be available for your customer wherever they are on their smartphone device.
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Con visual IVR Builder, solo le llevará algunos minutos crear una solución totalmente personalizada adaptada a los servicios gubernamentales.
Con la solución Star Phone, puede brindar a sus ciudadanos acceso a información y servicios a través de una aplicación móvil segura y fácil de usar cuando y donde lo deseen. La información y las actualizaciones estarán disponibles para ellos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. semana. Simplemente pueden interactuar con la aplicación móvil, navegar por los elementos del menú predefinidos por usted y obtener toda la información necesaria sobre la marcha. Si aún necesitan la ayuda de sus empleados, siempre pueden enviar una pregunta a través de la aplicación de su marca.
Cada año, los gobiernos estatales y locales reciben millones de consultas sobre una amplia gama de temas, incluidos beneficios para empleados, impuestos, elecciones, eventos locales y más. One Smart Star puede ayudarlo a atender estas solicitudes rápidamente mientras brinda una excelente experiencia con los costos más asequibles. Puede incluir toda la información importante, actualizaciones y notificaciones en su aplicación de servicio VIVR personalizable, reduciendo el volumen de llamadas de los agentes al brindar posibilidades de autoservicio a sus ciudadanos.
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