Soluciones de IVR visual para el sector sanitario
Como proveedor de atención médica, debe satisfacer la demanda asesorando a los pacientes para que tomen el control de su salud, involucren mejor a los miembros de la familia del paciente y mejoren la coordinación y las comunicaciones del personal.
El sistema de IVR visual de Star Phone puede permitirle mejorar su servicio al cliente y ofrecer resultados centrados en el paciente al tiempo que reduce los costes operativos.
Custom Visual IVR sevices for HEALTH CARE system
Hundreds of stylish templates
Pick a Visual IVR template fit for your business to save time on development and start editing based on your requirements.
Convenient editor without programming
Customize one of Star Phone Visual IVR templates, drag and drop blocks to add menu levels and change colors to match it to your brand.
Mobile version
Create a Visual IVR solution that will be available for your customer wherever they are on their smartphone device.
Professional support
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Con visual IVR Builder, solo le llevará varios minutos crear una solución totalmente personalizada adaptada a sus servicios de atención médica.
La implementación de soluciones móviles, de autoservicio y de administración de personal en el centro de contacto del paciente con IVR visual mejorará el recorrido del paciente en cada paso de las interacciones con usted, desde la programación de citas y la coordinación de la atención, hasta el diagnóstico y el seguimiento .
Automatice las tareas de programación habituales
Con Star Phone puede minimizar las ausencias de los pacientes, reservar más citas y eliminar las llamadas manuales para mantener los recursos del personal centrados en la atención del paciente y no en la coordinación. Simplemente navegando por las pantallas de la aplicación de IVR visual de su marca, sus pacientes podrán programar una cita, obtener información sobre sus problemas y actualizaciones sobre historia clínica.
Mejore el compromiso de las enfermeras y el personal y reduzca la rotación del personal al tiempo que mejora la retención
Utilice los servicios de Star Phone para capacitar a las enfermeras y al personal con las mismas tecnologías
Populares con las que involucra a sus pacientes, para que puedan comunicarse fácilmente con otros miembros del equipo de atención. Su personal también tendrá más tiempo para dedicar al cuidado del paciente, en lugar de responder preguntas simples y mecánicas por teléfono.
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Our clients about this service
Negocios privados
Manejar una gran cantidad de clientes puede ser un gran desafío, ya que debe asegurarse de poder responder a todas sus solicitudes. StarPhone es una gran aplicación que ayuda a nuestra empresa a mantenerse en contacto con los clientes las 24 horas del día, los 7 días d…
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¡Gran aplicación! Hasta ahora nunca me ha fallado. Gran ayuda para grandes empresas con usuarios en todo el m…
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