Las necesidades de las personas cambian cada vez más. Para seguir satisfaciendo las necesidades de sus clientes, debe brindar una oferta de viajes individualizada y más personalizada a cada uno de sus visitantes, y debe hacerlo de manera rápida y sencilla. El IVR visual de Star Phone se construyó teniendo en cuenta exactamente esos problemas y lo ayudará a obtener una ventaja competitiva en el mercado con menos costo y esfuerzo.
Pick a Visual IVR template fit for your business to save time on development and start editing based on your requirements.
Customize one of Star Phone Visual IVR templates, drag and drop blocks to add menu levels and change colors to match it to your brand.
Create a Visual IVR solution that will be available for your customer wherever they are on their smartphone device.
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Con nuestro generador de IVR visual, solo le llevará varios minutos crear una solución totalmente personalizada adaptada a sus servicios. El sistema VIVR personalizable de One Smart Star puede funcionar como recepcionista para su compañía de viajes y proporcionar toda la información necesaria a sus clientes con sin costo alguno.
El sistema se puede programar para varias acciones que incluyen:
Con Star Phone, sus clientes podrán obtener respuestas a sus preguntas más rápido, sin perder tiempo en la cola, con interacciones simples con la aplicación de IVR visual de su marca. Pueden navegar por los elementos del menú definidos por usted de antemano y obtener la información que estaban buscando las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si llegan a un punto en el que la aplicación visual IVR no puede ayudarlos, pueden completar un formulario breve y su consulta se enviará a uno de sus agentes de soporte.
Además de los beneficios que disfrutan los clientes, la solución Visual IVR permitirá a su agencia de viajes ahorrar significativamente, ya que la tecnología elimina el uso de hardware costoso, lo que reduce la infraestructura de red y los costos de hardware hasta en un 70%.
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