Video & presentations

Números de teléfono, correos electrónicos, SMS, Facebook, sitio web o dirección, ¿son todos estos datos de contacto de su empresa? ¿D…

Si alguna vez ha tratado con el servicio de atención al cliente de una gran empresa, está bastante familiarizado con el funcionamiento de Visual IVR. En un escen…

En la gestión y el crecimiento empresarial eficaces, los dos objetivos más importantes del marketing son obtener nuevos clientes y hacer que los antiguos cliente…

Los centros de llamadas se han convertido en la parte esencial de muchas empresas. Si una empresa no proporciona un buen servicio de centro de llamadas, probablemente perder&a…