Soluciones Visual IVR para compañías de seguros
El mercado de seguros es muy competitivo, las compañías de seguros deben inculcar una cultura que demuestre un compromiso con los clientes al brindarles de manera constante una experiencia sobresaliente y al mismo tiempo eliminar la complejidad y la insatisfacción, lo que es un gran obstáculo para los clientes. Los líderes de la industria son empresas que instituyen soluciones centradas en el cliente. Star Phone es la solución perfecta para empresas centradas en el cliente.
Custom Visual IVR sevices for INSURANCE system
Hundreds of stylish templates
Pick a Visual IVR template fit for your business to save time on development and start editing based on your requirements.
Convenient editor without programming
Customize one of Star Phone Visual IVR templates, drag and drop blocks to add menu levels and change colors to match it to your brand.
Mobile version
Create a Visual IVR solution that will be available for your customer wherever they are on their smartphone device.
Professional support
Get access to high quality support from our dedicated professionals 24 hours a day, 7 days a week.
La aplicación Star Phone adaptada a las necesidades de las compañías de seguros se encargará de las consultas más pequeñas de los clientes, manteniendo a sus especialistas en atención al cliente libres y listos para manejar consultas más complejas. Con el generador de IVR visual, solo le llevará varios minutos crear un solución personalizada adaptada a sus servicios de seguros.
Puede utilizar nuestra solución para:
- Atender las consultas generales de seguros
- Proporcionar información sobre consultas de estado
- Proporcionar información de perfil
Mayor tasa de respuesta para los clientes
Imagine que sus miembros pueden autenticarse fácilmente y ver sus beneficios personalizados mostrados en una representación visual fácil de usar en su dispositivo móvil de formas que el IVR tradicional por sí solo no puede producir. Con el IVR visual de Star Phone, sus clientes podrán obtener respuestas a sus preguntas más rápido, sin perder tiempo en la cola, con interacciones simples con su aplicación de marca. Pueden navegar a través de los elementos del menú definidos por usted con anticipación y obtener la información que estaban buscando las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde donde sea que estén.
Reducir el costo de ventas comunes, servicio, cobranzas, consultas y llamadas de soporte
Además de los beneficios que disfrutan los clientes, la solución permitirá a su institución financiera ahorrar significativamente, ya que la tecnología elimina el uso de hardware propietario costoso, lo que reduce la infraestructura de red y los costos de hardware hasta en un 70%.
Mire también: Plantillas gratuitas | Soluciones para pequeñas empresas | Capacidades para empresas | Beneficios para las empresas | Beneficios para los clientes
Our clients about this service
Negocios privados
Manejar una gran cantidad de clientes puede ser un gran desafío, ya que debe asegurarse de poder responder a todas sus solicitudes. StarPhone es una gran aplicación que ayuda a nuestra empresa a mantenerse en contacto con los clientes las 24 horas del día, los 7 días d…
Después de que comencé a usar la aplicación Star Phone junto con el número Smart Star, mis cli…
¡Gran aplicación! Hasta ahora nunca me ha fallado. Gran ayuda para grandes empresas con usuarios en todo el m…
Interfaz muy simple y muy fácil de configurar su solución de IVR visual. Ojalá supiera acerca de esta…
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