Vizuálne IVR riešenia pre obce
V celom verejnom sektore pretrváva výzva čo najlepšie slúžiť záujmom svojich občanov, zvyšovať efektívnosť služieb a znižovať výdavky. Je veľmi dôležité, aby obce zostali v kontakte so svojimi občanmi, aby poskytovali rýchle a presné riešenia ich problémov. Star Phone Visual IVR aplikácia napomôže vašim občanom poskytovať vysokokvalitné služby a zároveň optimalizovať náklady a výrazne šetriť čas.
Vlastné služby Vizuálneho IVR pre MUNICIPALITY systém
Stovky štýlových šablón
Vyberte si Visual IVR šablónu, ktorá je vhodná pre vaše podnikanie, aby ste ušetrili čas na vývoj a začali úpravu na základe vašich požiadaviek.
Pohodlný editor bez programovania
Prispôsobte si jednu zo Star Phone Visual IVR šablón, potiahnite a pridajte políčka, úrovne ponuky a prispôsobte farby tak, aby zodpovedali vašej značke
Mobilná verzia
Vytvorte Visual IVR riešenie, ktoré bude pre vášho zákazníka na smartfóne k dispozícii kdekoľvek sa nachádza.
Profesionálna podpora
Získajte prístup k vysoko kvalitnej podpore od našich špecializovaných odborníkov 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Pomocou nástroja na tvorbu vizuálneho IVR vám bude vám trvať iba niekoľko minút, kým vytvoríte plne prispôsobené riešenie šité na mieru vašim službám.
- Rozosielanie licencií, daňových a iných upomienok
- Distribúcia núdzových upozornení
- Smerovanie telefónnych hovorov
Vyššia miera odozvy pre zákazníkov
Pomocou Star Phone riešenia (bezpečnej mobilnej aplikácie) môžete svojim občanom poskytnúť jednoduchý a rýchly prístup k informáciám a službám kedykoľvek a kdekoľvek. Informácie a aktualizácie budú pre nich k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Môžu jednoducho komunikovať prostredníctvom mobilnej aplikácie, prechádzať jednotlivými položkami ponuky, ktoré ste si preddefinovali, a získať všetky potrebné informácie. Ak budú potrebovať pomoc od vašich zamestnancov, môžu im odoslať otázky prostredníctvom vašej značkovej aplikácie.
Znížte prevádzkové náklady a zvýšte spokojnosť zamestnancov
Štátne a miestne samosprávy dostávajú každý rok milióny otázok týkajúcich sa širokého spektra tém vrátane zamestnaneckých výhod, daní, volieb, miestnych a ďalších udalostí. Vizuálne IVR vám môže napomôcť vyriešiť tieto požiadavky rýchlo a zároveň poskytnúť dobré riešenie za rozumné náklady. Do svojej prispôsobiteľnej servisnej VIVR aplikácie môžete zahrnúť všetky dôležité informácie, aktualizácie a oznámenia poskytnutím samoobslužných možností, čím sa zníži objem hovorov.
Tiež sa pozrite na: Šablóny zadarmo | Riešenia pre malé spoločnosti | Možnosti pre podnikanie | Výhody pre podnikanie | Výhody pre zákazníkov
Naši klienti o tejto službe
Privátny biznis
Vybavovanie veľkého počtu klientov môže byť veľmi náročné, pretože musíte dokázať zabezpečiť odpovedať na ich všetky požiadavky. StarPhone je skvelá aplikácia, ktorá pomáha spoločnosti zostať v kontakte so zákazn&i…
Keď som začal používať aplikáciu Star Phone spolu s číslom One Smart Star, moje kontakty sa dramatick…
Skvelá aplikácia! Doposiaľ ma nikdy nezklamala. Veľká pomoc veľkým spoločnostiam s použí…
Veľmi jednoduché rozhranie a veľmi jednoduché nastavenie vizuálneho IVR riešenia. Prial by som…
Client's Satisfaction is the primary key of…
čítaj_viac
Aby spoločnosť dosiahla svoje ciele, je dô…
čítaj_viac
Call centrá sa stali neoddeliteľnou s&ua…
čítaj_viac
