Na konkurenčnom poistnom trhu by poisťovacie spoločnosti mali vnášať kultúru, ktorá preukazuje odhodlanie skvelých zákazníckych skúseností a zároveň vylučovanie zložitosti a nespokojnosti - čo je kľúčové. Lídri v tomto odvetví sú spoločnosti, ktoré zavádzajú riešenia zamerané na zákazníka. Star Phone je pre spoločnosti tým pravým riešením.
Vyberte si Visual IVR šablónu, ktorá je vhodná pre vaše podnikanie, aby ste ušetrili čas na vývoj a začali úpravu na základe vašich požiadaviek.
Prispôsobte si jednu zo Star Phone Visual IVR šablón, potiahnite a pridajte políčka, úrovne ponuky a prispôsobte farby tak, aby zodpovedali vašej značke
Vytvorte Visual IVR riešenie, ktoré bude pre vášho zákazníka na smartfóne k dispozícii kdekoľvek sa nachádza.
Získajte prístup k vysoko kvalitnej podpore od našich špecializovaných odborníkov 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Aplikácia Star Phone prispôsobená potrebám poisťovacích spoločností pomôže zaoberať sa menším objemom otázok zákazníkov, vďaka čomu budú mať vaši odborníci na starostlivosť o zákazníka slobodu a budú pripravení zvládnuť komplexnejšie otázky. S nástrojom na tvorbu Vizuálneho IVR vám vytvorenie celého IVR bude trvať iba niekoľko minút. Prispôsobené riešenie šité na mieru vašim poisťovacím službám.
Predstavte si, že vaši poupoužívatelia sa môžu ľahko autentifikovať a prezerať svoje prispôsobené výhody zobrazené v užívateľsky príjemnej vizuálnej reprezentácii na svojom mobilnom zariadení spôsobom, ktoré nedokáže produkovať tradičné IVR. Pomocou vizuálneho IVR platformy Star Phone budú vaši klienti schopní získať odpovede na otázky rýchlejšie, bez toho, aby museli tráviť čas v rade jednoduchými interakciami s vašou značkovou aplikáciou. Môžu prechádzať vopred určenými položkami ponuky a získať informácie, ktoré hľadali 24 hodín denne, 7 dní v týždni kdekoľvek sa nachádzajú.
Okrem výhod, ktoré zákazníci využívajú, vám riešenie umožní výrazne ušetriť, pretože technológia eliminuje použitie drahého proprietárneho hardvéru, čím sa znižuje náročnosť na sieťovú infraštruktúru a náklady na hardvér až o 70%.
Tiež sa pozrite na: Šablóny zadarmo | Riešenia pre malé podniky | Možnosti pre podnikanie | Výhody pre podniky | Výhody pre zákazníkov
Privátny biznis
Vybavovanie veľkého počtu klientov môže byť veľmi náročné, pretože musíte dokázať zabezpečiť odpovedať na ich všetky požiadavky. StarPhone je skvelá aplikácia, ktorá pomáha spoločnosti zostať v kontakte so zákazn&i…
Keď som začal používať aplikáciu Star Phone spolu s číslom One Smart Star, moje kontakty sa dramatick…
Skvelá aplikácia! Doposiaľ ma nikdy nezklamala. Veľká pomoc veľkým spoločnostiam s použí…
Veľmi jednoduché rozhranie a veľmi jednoduché nastavenie vizuálneho IVR riešenia. Prial by som…
Aby spoločnosť dosiahla svoje ciele, je dô…
čítaj_viacAk ste už niekedy riešili zákazn&…
čítaj_viac