Krátke ľahko zapamätateľné číslo, ktoré klientom pomôže spojiť sa s vašou spoločnosťou bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú. Ľahko zapamätateľné telefónne číslo One Smart Star (napr. * 2265 / ✱BANK) poskytuje vašim zákazníkom najjednoduchší spôsob ako sa spojiť s vašou firmou, prostredníctvom pevnej linky a mobilného telefónu, faxu, e-mailu, SMS, pošty, kuriéra a vizuálneho IVR.
Táto integrácia sa dosahuje prostredníctvom existujúcich funkcií moderných prepínacích systémov kombinovaných so špeciálne vyvinutými softvérovými aplikáciami a softvérovou databázou.
Star Phone je unikátne plne prispôsobiteľné vizuálne IVR riešenie. Spotrebitelia môžu jednoducho vytočiť One Smart Star Number číslo na ľubovoľnom smartfóne a na obrazovke sa zobrazí mobilná aplikácia spoločnosti s viacerými možnosťami a ponukami. Podľa potreby môžu obsahovať neobmedzenú úroveň ponúk, ako sú informácie o spoločnosti, pobočky, navigáciu, chat online, aktuálne propagačné akcie, videá, kontakty na oddelenia, e-maily, webové stránky, sociálne médiá a ďalšie.
Naše vizuálne IVR riešenie sa dá použiť takmer pre všetky odvetvia, na riešenie akýchkoľvek problémov týkajúcich sa interakcie so zákazníkmi a zákazníckej podpory. Použite ho na propagačné akcie, platby, informácie o kúpe, atď.
Službu One Smart Star Number využívajú spoločnosti ako banky, predajcovia automobilov, autopožičovne, vládne agentúry, kvetinárstva, reštaurácie, služby rýchleho občerstvenia, atď. Všetci uvádzajú priemerný nárast prevádzky o 20% v priebehu prvých 3 mesiacov. Naše služby sú k dispozícii v 77 krajinách, takže nenechajte si ujsť šancu zapojiť sa do komunity úspešných firiem so spokojnými zákazníkmi.
príklad: *McDo (*6236) McDonalds
Jedno univerzálne číslo pre 8 rôznych služieb
Privátny biznis
Vybavovanie veľkého počtu klientov môže byť veľmi náročné, pretože musíte dokázať zabezpečiť odpovedať na ich všetky požiadavky. StarPhone je skvelá aplikácia, ktorá pomáha spoločnosti zostať v kontakte so zákazn&i…
Keď som začal používať aplikáciu Star Phone spolu s číslom One Smart Star, moje kontakty sa dramatick…
Skvelá aplikácia! Doposiaľ ma nikdy nezklamala. Veľká pomoc veľkým spoločnostiam s použí…
Veľmi jednoduché rozhranie a veľmi jednoduché nastavenie vizuálneho IVR riešenia. Prial by som…
Telefónne čísla, e-maily, SMS, Facebook, web alebo poštová adresa, to sú všetky vaše kontaktné údaje? Kde a ako…
Ak ste už niekedy riešili zákaznícku podporu u veľkej spoločnosti, ste dobre oboznámení s tým, ako funguje IVR. V tradičnom scen&aacu…
Získať nových a udržať starých zákazníkov, aby sa vracali späť do vášho podnikania, to sú dva najdôležitej&s…
Call centrá sa stali neoddeliteľnou súčasťou mnohých spoločností. Ak spoločnosť neposkytne dobré služby call centra, pravdepodobne strat&iac…
Aby spoločnosť dosiahla svoje ciele, je dôležité udržiavať a neustále zvyšovať bázu zákazníkov.
Je nepopierateľnou skut…
Client's Satisfaction is the primary key of every successful business. So build your Visual IVR the way to…
Ak ste už niekedy riešili zákazn&…
čítaj_viacCall centrá sa stali neoddeliteľnou s&ua…
čítaj_viacNOVÝ UŽÍVATEĽ?