Visual IVR system (Visual IVRs)

Čo je to Visual IVR systém (Vízuálne IVR)? Visual IVR význam

Visual Interactive Voice Response (Visual IVR) je automatizovaný telefónny systém, ktorý interaguje s volajúcimi, zhromažďuje informácie a smeruje hovory k príslušnému špecialistovi zákazníckej podpory. Aplikácia Visual IVR poskytuje vopred zaznamenané hlasové odozvy pre vhodné situácie, signálovú logiku klávesnice, prístup k relevantným údajom a prípadne schopnosť zaznamenávať hlasový vstup pre neskoršie spracovanie.

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?

Naši klienti o tejto službe

Privátny biznis

Vybavovanie veľkého počtu klientov môže byť veľmi náročné, pretože musíte dokázať zabezpečiť odpovedať na ich všetky požiadavky. StarPhone je skvelá aplikácia, ktorá pomáha spoločnosti zostať v kontakte so zákazn&i…

REFERENCIA
Robert Gonzalez

Skvelá aplikácia! Doposiaľ ma nikdy nezklamala. Veľká pomoc veľkým spoločnostiam s použí…

Jednoducho Becky

Veľmi jednoduché rozhranie a veľmi jednoduché nastavenie vizuálneho IVR riešenia. Prial by som…

Shaily Mittal

Vždy, keď cestujem, mám so sebou Star Phone. Je skvelý na nájdenie miesta na stravovanie, sledovanie…


Novinky a udalosti
announcements
Kategória: From media
5 výhod systému Vizuálneho IVR oproti interaktívnej hlasovej odozve (IVR) pre zákazníkov a spoločnosti

Ak ste už niekedy riešili zákazn&…

čítaj_viac
announcements
Kategória: From media
Visual IVR služba rozširuje možnosti call centra

Call centrá sa stali neoddeliteľnou s&ua…

čítaj_viac
announcements
Kategória: Website news
Oznámte spustenie novej webovej stránky aplikácie Star Phone visual IVR

S potešením oznamujeme spustenie…

čítaj_viac
announcements
Kategória: From media
One Smart Star - spája vaše obchodné kontaktné miesta

Telefónne čísla, e-maily, SMS, Fa…

čítaj_viac
Support