Visual IVR system (Visual IVRs)
Čo je to Visual IVR systém (Vízuálne IVR)? Visual IVR význam
Visual Interactive Voice Response (Visual IVR) je automatizovaný telefónny systém, ktorý interaguje s volajúcimi, zhromažďuje informácie a smeruje hovory k príslušnému špecialistovi zákazníckej podpory. Aplikácia Visual IVR poskytuje vopred zaznamenané hlasové odozvy pre vhodné situácie, signálovú logiku klávesnice, prístup k relevantným údajom a prípadne schopnosť zaznamenávať hlasový vstup pre neskoršie spracovanie.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? |
Naši klienti o tejto službe
Privátny biznis
Vybavovanie veľkého počtu klientov môže byť veľmi náročné, pretože musíte dokázať zabezpečiť odpovedať na ich všetky požiadavky. StarPhone je skvelá aplikácia, ktorá pomáha spoločnosti zostať v kontakte so zákazn&i…
Keď som začal používať aplikáciu Star Phone spolu s číslom One Smart Star, moje kontakty sa dramatick…
Skvelá aplikácia! Doposiaľ ma nikdy nezklamala. Veľká pomoc veľkým spoločnostiam s použí…
Veľmi jednoduché rozhranie a veľmi jednoduché nastavenie vizuálneho IVR riešenia. Prial by som…
Telefónne čísla, e-maily, SMS, Facebook, web alebo poštová adresa, to sú všetky vaše kontaktné údaje? Kde a ako…
Ak ste už niekedy riešili zákaznícku podporu u veľkej spoločnosti, ste dobre oboznámení s tým, ako funguje IVR. V tradičnom scen&aacu…
Získať nových a udržať starých zákazníkov, aby sa vracali späť do vášho podnikania, to sú dva najdôležitej&s…
Call centrá sa stali neoddeliteľnou súčasťou mnohých spoločností. Ak spoločnosť neposkytne dobré služby call centra, pravdepodobne strat&iac…
Aby spoločnosť dosiahla svoje ciele, je dôležité udržiavať a neustále zvyšovať bázu zákazníkov.
Je nepopierateľnou skut…
Client's Satisfaction is the primary key of every successful business. So build your Visual IVR the way to…
Ak ste už niekedy riešili zákazn&…
čítaj_viac
Client's Satisfaction is the primary key of…
čítaj_viac
S potešením oznamujeme spustenie…
čítaj_viac
Telefónne čísla, e-maily, SMS, Fa…
čítaj_viacNOVÝ UŽÍVATEĽ?
